رابط کاربری بازی دیگر معضل بزرگ آن است. طراحی اصلی بازی برای تلفن‌های همراه صورت گرفته است و در نتیجه، رابط کاربری آن روی کامپیوتر آشفته است. تقریبا با دسته نمی‌توان در منوها گشت و باید از موس استفاده کنید.

در کنار این قضیه، شلوغی آن هم مشکل دیگری است. صفحه اصلی بازی پر از منوهای مختلف مرتبط با بخش‌های مختلف است و حتی شاهد نمایش پاپ-آپ‌های تبلیغاتی هم هستیم که در نوع خود تعجب‌آور است!

در واقع، اگر بخواهیم به طور خلاصه هدف از عرضه سونیک رامبل را شرح دهیم، تنها چاپ پول بیشتر برای سگا بوده است و همین قضیه سرتاسر بازی را تحت شعاع خود قرار داده است و به تجربه آن آسیب جدید وارد کرده است.