1. همراه گرامی ! لطفاً قبل از هرگونه پرداختی ، برنامه سفر ر ا به دقت مطالعه فرموده و هرگونه پرسش یا ابهامی را از مسئولین فروش جویا شوید .
2. ارائه بلیت یا فیش بانکی به سرپرست برنامه، هنگام شروع سفر،الزامی است.
3. دریافت برنامه سفر و امضای قرارداد مربوطه ، توسط شرکت کننده و تسلیم آن به شرکت ، هنگام ثبت نام الزامی است ؛ مسئولیت امضاء قرارداد و تحویل برنامه سفربه افرادی که گروهی ثبت نام می‌کنند ، بر عهده نماینده گروه است.
4. لطفاً حداکثر وزن وسایل (کوله پشتی )خود را به میزان 15کیلوگرم تنظیم کرده و ازآوردن وسایل اضافی خودداری فرمایید.
5. برنامه‌های اعلام شده ونحوه اقامت ، با توجه به شرایط آب وهوایی وسایر عوامل محیطی یا فنی قابل جابجایی است .
6. هزینه هرگونه اقدام لازم در شرایط اضطراری مثل ترافیک یا حوادث غیر مترقبه مانند رزرو هتل،کرایه وسیله نقلیه و غیره،خارج از چهارچوب برنامه سفر، بر عهده شرکت کننده خواهد بود.
7. اختصاص اتاق 1،2و..نفره به افراد در هتل و نیزنحوه استقرار افراد در خانه محلی یاچادر، بستگی به ترکیب نفرات تور و ظرفیت هتل یا خانه محلی دارد ( مطابق با ماده‌های 11و12قرارداد ) .
8. همراه داشتن ظروف شخصی ضروری است ؛ برای جلوگیری ازآسیب به طبیعت، ظروف یکبار مصرف دراختیارگذاشته نخواهد شد .
9. درصورت انصراف تا 15روز قبل ازاجرای سفر 100% ، از15 تا 10 روز قبل 60% و از10 تا 7 روز قبل 40% مبلغ قابل بازپرداخت خواهدبود؛ پس ازآن هیچ گونه وجهی مسترد نخواهد شد( مطابق با ماده3 قرارداد سفر) .
10. وعده‌های غذایی ذکر طبق جدولموجود، توسط کلوت می‌باشد؛ برای سایر وعده‌ها (درمکان‌های فاقد رستوران)، همراه داشتن غذای آماده ضروری است.