کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) ادعا می‌کند که ترکیبی از افزایش قیمت جدید گیم پس در کنار سطح استاندارد تنزل یافته آن می‌تواند به مصرف‌کنندگان آسیب برساند.

مایکروسافت چندی پیش از تغییراتی در سرویس اشتراکی گیم پس و قیمت آن خبر داد. سطح Ultimate این سرویس ۳ دلار افزایش یافته و از ۱۶.۹۹ دلار در ماه به قیمت جدید ۱۹.۹۹ دلار در ماه افزایش یافته است. سطح کنسول این سرویس اکنون به طور کامل حذف شده است و با یک استاندارد جدید با هزینه بالاتر در ماه‌های آینده جایگزین خواهد شد. این سطح انتشار روز اول بازی‌ها و معاملاتی را که سود بزرگی با عناوین چندنفره آنلاین دارد، حذف می‌کند.

FTC این تغییرات را مورد بررسی قرار داده است.‌نهاد مذکور ادعا می‌کند که این افزایش قیمت‌ها، همراه با محصول جدید تنزل یافته سطح استاندارد گیم پس به مصرف کنندگان آسیب می‌رساند.

متن بیانیه FTC در این باره به شرح زیر است:

کمیسیون تجارت فدرال در مورد افزایش قیمت اعلام شده مایکروسافت در بازارهای اشتراکی و بازی‌های ابری، که دادگاه منطقه آن را مرتبط با تجزیه و تحلیل ادغام اکتیویژن تشخیص داد، به دادگاه هشدار می‌دهد. مایکروسافت قیمت سطح Ultimate گیم پس را از ۱۶.۹۹ دلار در ماه به ۱۹.۹۹ دلار در ماه افزایش می‌دهد که نسبت به سال گذشته ۱۷ درصد افزایش یافته است.

علاوه بر این، مایکروسافت محصول ۱۰.۹۹ دلاری ماهانه سطح کنسولی گیم پس را متوقف می‌کند. کاربران آن محصول برای ارتقا به سطح Ultimate باید ۸۱٪ بیشتر هزینه کنند. برای مصرف‌کنندگانی که مایل به پرداخت ۸۱٪ بیشتر نیستند، مایکروسافت یک محصول تنزل یافته به نام سطح استاندارد گیم را معرفی می‌کند. ۱۴.۹۹ دلار در ماه هزینه این محصول می‌باشد و قیمت آن ۳۶ درصد بیشتر از Console Game Pass است و از انتشار روز اول بازی‌ها صرف نظر می‌کند.

تنزل محصول، حذف ارزشمندترین بازی‌ها از سطح جدید سرویس مایکروسافت، همراه با افزایش قیمت برای کاربران، نوعی آسیب به مصرف‌کننده از طریق ادغام است.

افزایش قیمت و تنزل محصول همراه با کاهش سرمایه‌گذاری مایکروسافت در تولید و کیفیت محصول از طریق اخراج کارکنان، از ویژگی‌های بارز شرکتی است که پس از ادغام از قدرت بازار استفاده می‌کند.

مهم‌تر از همه، اقدامات مایکروسافت با اظهارات آن در جمله زیر مطابقت ندارد.

«افزایش قیمت‌ها همزمان با افزودن Call of Duty به گران‌ترین سطح گیم پس است و توقف سطح کنسول کمی قبل از انتشار جدیدترین بازی Call of Duty اتفاق می‌افتد.»