از دغدغه‌های مالکین خودرو، پیگیری کارت ماشین از پست پس از خرید خودرو است. کارت ماشین یک سند رسمی جهت شناسایی خودرو است و وجود آن سبب تضمین امنیت خودرو برای مالک آن می‌شود. در کارت خودرو، اطلاعات مالک وسیله نقلیه به همراه عکس مالک، همچنین کد VIN خودرو حک می‌شود. گاهی ممکن است به دلیل ادامه روند ثبت قانونی در اداره پست و چاپ، کارت ماشین با تاخیر به دست متقاضی برسد. اگر یک ماه از تعویض پلاک شما گذشته و هنوز بدست شما نرسیده، تیم ایران تحصیل شما را جهت پیگیری کارت خودرو از پست با روش‌های ساده و بی دردسر جهت تسریع در فرایند بطور مختصر و مفید آشنا می‌کند.

 روش‌های پیگیری کارت خودرو از پست

وظیفه ارسال مرسولات پستی مانند کارت خودرو، بر عهده شرکت پست است. روال کار معمولا به این صورت است که کارت ده روز پس از درخواست، ارسال می شود، اگر پس از این بازه زمانی کارت سوخت به دست مالک نرسد، رانندگان می توانند از طریق سامانه پیگیری کارت هوشمند خودرو، درخواست خود را بصورت حضوری و غیر حضوری پیگیری کنند.

پیگیری کارت خودرو از طریق سایت post.ir

در روش غیر حضوری متقاضیان با در اختیار داشتن “شماره مرسوله” که هنگام تعویض پلاک در اختیار آن‌ها قرار گرفته است، باید وارد سامانه رهگیری شرکت پست ایران به نشانی اینترنتی tracking.post.ir طبق تصویر شوند. متقاضی در کادر معین، طبق تصویر ابتدا شماره مرسوله را باید وارد کند و سپس، روی جستجو کلیک نماید. پس از چند لحظه اگر کارت ماشین به شرکت پست ارسال شده باشد، جزییات زمان تحویل از پست و اطلاعات زمان تحویل به گیرنده، با ساعت دقیق و آدرس در هر لحظه به شما متقاضی گرامی نمایش داده خواهد شد.

پیگیری کارت خودرو با شماره تماس اداره پست

شماره ۸۴۷۰۰۰-۰۲۱ مربوط به واحد امور مشتریان اداره پست است. اگر نتوانستید به هر دلیلی وارد سایت اداره پست شوید، یا اطلاعات جستجو برای شما به نمایش در نیامد، جهت پیگیری کارت خودرو از اداره پست ایران با شماره قید شده که مربوط به واحد امور مشتریان اداره پست است، تماس گرفته و وضعیت کارت خودرو خود را پیگیری نمایید.

 پیگیری کارت خودرو با شماره پلاک در سایت ناجا

اگر حدود یک ماه از تعویض پلاک شما گذشته و هنوز خبری از کارت خودرو نیست، از سامانه ناجا جهت پیگیری مرسولاتی مانند کارت خودرو، گواهینامه، شناسنامه خودرو، اسناد موتورسیکلت، نظام وظیفه، دیوان عدالت اداری می توانید اقدام کنید.

جهت پیگیری کارت خودرو با شماره پلاک از طریق سامانه ناجا، ابتدا وارد سامانه najatracking.post.ir شوید. در مرحله بعد در بخش جستجوی نوع سند، کارت خودرو را وارد کنید. در مرحله بعدی “شماره پلاک خودرو” و کد امنیتی نشان داده شده را وارد کنید، سپس در آخر روی دکمه “جستجو” کلیک نمایید. در صفحه باز شده اطلاعات مرسوله کارت خودرو شما کامل به نمایش در می‌آید.

 پیگیری کارت خودرو با کد USSD

یکی دیگر از روش‌های پیگیری کارت خودرو استفاده از کد USSD است؛ اگر به هر دلیلی نتوانستید با دو روش قبلی کارت خودرو خود را پیگیری نمایید، از روش سوم بواسطه اجرای کد USSD و گرفتن شماره  #۱۱۰* اقدام نمایید.

با شماره‌ گیری کد USSD، لیست خدمات این سامانه به نمایش داده می‌شود که شامل لیست زیر است:

• پلیس ۱۰+
• خدمات راهور
• کلانتری و پاسگاه
• پلیس آگاهی

در این مرحله گزینه “خدمات راهور” را انتخاب نمایید. سپس مشخصات خواسته شده سامانه و بارکد ۱۳ یا ۲۰ و یا ۲۴ رقمی را وارد کنید. در نهایت اطلاعات مربوط به کارت ماشین در آن لحظه ظاهر می‌شود.

امکان پیگیری کارت خودرو از طریق پیامک هم وجود دارد؟

امکان پیگیری کارت خودرو از طریق پیامک توسط هیچ سازمان و نهادی اعلام نشده است، بنابراین در حال حاضر امکان پیگیری کارت خودرو از طریق اس ام اس ممکن نیست. شما می‌توانید با سه روش ذکر شده در این مقاله به راحتی از سایت post.ir کارت خودرو خود را پیگیری نمایید.

همچنین در صورت بروز مشکل و یا سوال می توانید با مشاورین ایران تحصیل با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس گرفته و مشکل خود را در اسرع وقت حل کنید.

دلایل تاخیر در صدور و ارسال کارت خودرو

از دلایل تاخیر در صدور و ارسال کارت خودرو بیش از یک ماه ممکن است از طرف اداره پست باشد و بعضی وقت‌‌ها نیز این مشکل به‌دلیل صدور و چاپ نشدن کارت اتفاق بیافتد. به‌طور‌ کلی، از دلایل دلایل تاخیر در صدور و ارسال کارت خودرو پس از تعویض پلاک عبارت‌اند از:

• تاخیر در ارسال صدور کارت توسط سازمان صادرکننده: با بررسی کد مرسوله و نبود اطلاعات پیگیری کارت خودرو در سامانه رهگیری پستی، یعنی کارت ماشین هنوز در دست چاپ است، و یا ممکن است مشکل از سازمان صادر‌ کننده باشد.
• برگشت خوردن کارت خودرو: پس از تایید اطلاعات کارت ماشین توسط پست به منزل متقاضی ارسال خواهد شد. متقاضی اگر در زمان ارسال در منزل حضور نداشته باشد، کارت خودرو برگشت خواهد خورد و فرد باید نسبت به پیگیری کارت خودرو با کد ملی یا پلاک به پست اقدام کند.

علت تاخیر در صدور کارت خودرو از دلایل بالا است. خوشبختانه پیگیری صدور و ارسال کارت ماشین مانند روند تمدید گواهینامه رانندگی به‌صورت غیر‌حضوری برای همه هم میهنان بین ۱۰ روز تا ۲ ماه متغییر است.

برگشت خوردن کارت خودرو و نحوه پیگیری آن

کارت خودرو شامل تمام اطلاعات و مشخصات خودرو با تمام توضیحاتی که ذکر شد، در بسیاری موارد کاستی از جانب اداره پست نیست و گاهی به دلایلی همچون اشتباه وارد کردن آدرس محل سکونت و در منزل نبودن تحویل گیرنده، کارت به دست مالک خودرو نرسد. در چنین مواردی کارت برگشت می خورد و مامور پستی باید ۳ بار مرسوله را به درب منزل شخص بیاورد.

اگر در این سه مرتبه کارت دریافت نشود،  کارت مربوطه تا ۳ ماه در اداره پست نگهداری می شود. چنانچه در این مدت دارنده خودرو خواهان دریافت کارت باشد، باید به صورت حضوری به اداره پست مراجعه  کند. اما اگر در بازه سه ماه همچنان مالک پیگیر کارت سوخت خود نشود، باجه پست دیگر پاسخگو نخواهد بود و دارنده می بایست آن را از طریق ناجا دنبال کند. بدین منظور می بایست به یکی از ادارات پلیس + ۱۰ به صورت حضوری مراجعه کرد.

مدارک مورد نیاز برای پیگیری کارت خودرو از پلیس+۱۰

چنانچه کارت خودرو برگشت بخورد، فردی که قصد پیگیری کارت خودرو از پست را دارد باید یکی از مدارک زیر را تهیه و به سازمان مربوطه ارائه دهد.

1. سندی که مربوط به مالکیت منزل مسکونی به نام دارنده خودرو باشد.
2. سندی که نشان دهنده اجاره منزل مسکونی به نام فرد مالک خودرو باشد.
3. ارائه جواز کسب از سوی مالک خودرو.
4. ارائه مدارک و گواهی دال بر اشتغال به تحصیل فرزندان به همراه آدرس محل سکونت والدین (تاییدیه آموزش و پرورش منطقه نیز ضروری است.)
5. ارائه معرفی نامه از سوی مرکز یا اداره محل خدمت (مخصوص کارکنان نیروهای مسلح و نهادهای دولتی) به همراه آدرس محل سکونت.
6. اگر فرد در خانه والدین سکونت داشته باشد، باید سند استیجاری یا ملکی آن را که به نام پدر و مادر است، ارائه دهد.
7. ارائه سندی واحد مسکونی که به نام همسر دارنده خودرو.
8. برگه و فیش آب، برق يا گاز منزل

کاربران در صورت نداشتن کد رهگیری، با داشتن هر کدام از این موارد می‌توانند به راحتی با مراجعه به پلیس+۱۰ مشکل خود را رفع کنند.

نحوه تغییر آدرس محل سکونت برای دریافت کارت خودرو

در بسیاری از مواقع، دلیل عدم دریافت کارت خودرو مواردی همچون تغییر محل سکونت است. به همین دلیل، ویرایش آدرس در فرم ثبت نامی ضروری است  تا برگشت کارت اتفاق نیفتد. برای این کار و ایجاد هر گونه تغییر، کاربران عزیز جهت پیگیری کارت خودرو از پست بایستی به سامانه Rahvar120.ir  مراجعه کنند.

همانند شماره پیگیری کارت خودرو ، این سایت توسط سامانه راهور ۱۲۰ ایجاد شده است تا مالکان بتوانند به اصلاح اطلاعات محل سکونت بپردازند. در این سایت، صفحه‌ایی قرار داده شده است که در آن گزینه ویرایش مشخصاتی همچون کد پستی، شماره تلفن، آدرس و … برای متقاضیان فراهم است.

یک نکته مهم این است که حتما سعی کنید برای استعلام کارت خودرو از ناجا از یک آی پی ایرانی استفاده کنید، چرا که در غیر این صورت نمی توانید وارد سامانه شوید. بدین ترتیب، به راحتی تغییرات جدید اعمال می شود و کارت در زمان مقرر به دستتان خواهد رسید.

مشکلات رایج در پیگیری کارت خودرو و نحوه رفع آنها

تعدادی از مشکلات رایج در پیگیری کارت خودرو برای شما کاربران لیست کردیم، تا با مطالعه آنها در اسرع وقت راه حل مشکل خود را بیابید. اگر همچنان مشکل شما حل نشد با مشاورین متخصص تیم ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید، تا راه حل مناسب برای شما ارائه کنند.

1. بیش از یک ماه است که تعویض پلاک نمودم، ولی کارت خودرو بدستم نرسیده است، راه حل چیست؟

ابتدا وارد سامانه پست به آدرس post.ir شوید و شماره مرسوله شخصی خود را جست‌و‌جو نمایید. در صورت عدم نتیجه از جست‌و‌جو به‌‌صورت حضوری به پلیس+۱۰ یا اداره پست ایران مراجعه نمایید.

2. کارت خودرو به دلیل اشتباه در ثبت آدرس سکونت به دستم نمی‌رسد، راه حل چیست؟

حضوری به پلیس+۱۰ مراجعه کنید و سپس درخواست تصحیح آدرس ثبت‌شده بدهید. سپس منتظر ارسال مجدد کارت خودرو باشید.

3. مطلع شدم که کارت در سیستم پستی گم شده است، راه حل چیست؟

شماره رهگیری مرسوله خود را از پلیس+۱۰ دریافت نمایید سپس به اداره پست مراجعه حضوری کنید. در صورت تأیید گم شدن کارت ماشین شما، درخواست صدور مجدد کارت خودرو از اداره پست بدهید.

4. به دلیل جریمه‌های پرداخت‌نشده یا مالیات متقاضی، کارت خودرو صادر نمی‌شود، راه حل چیست؟

ابتدا جریمه‌ها و مالیات‌های معوقه قبلی را از طریق سامانه راهور یا بانک‌های عامل پرداخت کنید و رسید پرداخت را بصورت حضوری به پلیس+۱۰ ارائه دهید.

5. پس از خرید خودرو جدید، کارت هنوز به نام مالک قبلی است، چگونه آن‌را تغییر دهم؟

به دفترخانه‌ای که نقل‌‌و‌ انتقال انجام شده ماشین را انجام داده‌اید، مراجعه کرده و اطمینان حاصل کنید که سند به‌‌درستی ثبت شده است، سپس برای دریافت کارت جدید اقدام نمایید.

6. سامانه کد رهگیری آنلاین کارت خودرو، دچار مشکل است یا اطلاعات را نمایش نمی‌دهد، راه حل چیست؟

بعد از چک کردن سامانه آنلاین با گوشی دیگر، مستقیماً با پشتیبانی سامانه یا اداره پست تماس بگیرید و وضعیت مرسوله خود را پیگیر شوید.

7. اطلاعات ثبت‌شده در کارت خودرو با بیمه‌نامه تطابق ندارد، راه حل چیست؟

شما اطلاعات بیمه‌نامه و کارت خودرو را بررسی نمایید و در صورت نیاز، بیمه‌نامه را اصلاح کنید. سپس مدارک را برای صدور کارت جدید به پلیس+۱۰ ارائه دهید.

با کمک این راهنمایی‌ها از طرف ایران تحصیل، می‌توانید مشکلات رایج در پیگیری کارت خودرو را شناسایی و در اسرع زمان برطرف کنید.

پس از مطالعه دقیق مقاله بالا در صورت داشتن سوال و یا هر گونه مشکل با مشاورین ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید، تا به‌‌صورت رایگان شما را راهنمایی کرده و مشکلتان را رفع کنند. در زمان استعلام از سایت post.ir کارت خودرو، می توانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس بگیرید. کارشناسان ما هر روزه هفته از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ شب پاسخگوی سوالات شما خواهند بود.

برای دانلود فایل PDF مقاله پیگیری کارت ماشین از پست، کلیک کنید..