1.ارائه بلیت یا فیش بانکی و یا سند الکترونیکی خرید آنلاین به راهنمای سفر،هنگام حرکت الزامیست.
2.دریافت برنامه سفر و امضای قرارداد مربوطه،توسط شرکت کننده و تسلیم آن به شرکت هنگام ثبت نام الزامیست.
3.برنامه سفر به افرادی که گروهی ثبت نام می‌کنند بر عهده نماینده گروه است.
4.لطفاً حداکثر وزن کوله پشتی خود را به میزان 15 کیلوگرم تنظیم فرمایید؛همچنین مسئولیت حفاظت از اموال شخصی در طول سفر بر عهده شرکت کننده است برنامه‌های اعلام شده و نحوه اقامت با توجه به شرایط آب و هوایی و سایر عوامل محیطی یا فنی قابل جابجایی است.
5.چنانچه شرکت مجبور شود در اثر شرایط محیطی یا حوادث غیر مترقبه بخشی از برنامه را ابطال کرده و خارج از چهارچوب اعلام شده در برنامه سفر نسبت به رزرو هتل یا کرایه وسایل نقلیه یا هرگونه عمل لازم دیگر اقدام کند هزینه آن برعهده شرکت کننده خواهد بود .
6.اختصاص اتاق 2،1و…نفره به افراد در هتل و نیز نحوه استقرار افراد در خانه محلی یاچادر بستگی به ترکیب نفرات تور و ظرفیت هتل یا خانه محلی دارد که مطابق با ماده‌های 11و12 قرارداد سفر عمل می‌شود .
7.همراه داشتن ظروف شخصی ضروری است؛برای جلوگیری از آسیب به طبیعت ظروف یکبار مصرف در اختیار گذاشته نخواهد شد.
8.درصورت انصراف تا 15 روز قبل از اجرای سفر 100%، از 10 تا 15 روز قبل 60% و از 7 تا 10 روز قبل 40% مبلغ قابل بازپرداخت خواهد بود و پس از آن هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد.
9.تعداد ثبت نام کنندگان در سفر و مسیر حرکت تور (آسفالت،خاکی) تعیین کننده نوع وسیله نقلیه است.
شرایط کنسلی :
درخواست انصراف از سفر باید قبل از حرکت سفر بصورت حضوری و توسط شخص امضاء کننده قرارداد و بصورت مکتوب انجام شود.
درصورت انصراف تا 15روز قبل ازاجرای سفر 100% ، از15 تا 10 روز قبل 60% و از 10 تا 7 روز قبل 40% مبلغ قابل بازپرداخت خواهدبود؛پس ازآن هیچ گونه وجهی مسترد نخواهد شد ( مطابق با ماده3 قرارداد سفر).