دکمه برگشت گوشی یکی از حیاتی ترین دکمه ها در گوشی های هوشمند به شمار می روند که اگر با مشکل مواجه شوند تقریبا شما در یک بن بست قرار می دهند که کارتان پیچیده می شود. فرقی ندارد که این دکمه در چه گوشی یا پلتفرمی باشد. به هر حال مشکل ایجاد شده و ما در گویا آی تی تلاش داریم روش های حل مشکل کار نکردن دکمه برگشت گوشی را به شما آموزش دهیم.
حل مشکل کار نکردن دکمه برگشت گوشی اندرویدی
اولین گوشی های اندرویدی که روی کار آمدند دارای دکمه سخت افزاری برگشت بودند. اما گوشی های نو در حال حاضر تماما صفحه نمایش هستند و دکمه برگشت تبدیل به یک آیکون نرم افزاری روی نمایشگر شده است. وقتی که در حال دیدن فیلم یا بازی کردن هستند این دکمه ها ممکن است کمی ناپدید شوند. اما با کمی دستکاری و لمس کردن محل آیکون های نرم افزاری دکمه بازگشت دوباره پیدا می شوند.
به طور کلی دکمه های نرم افزاری امتیازات بیشتری نسبت به دکمه های سخت افزاری دارند اما این بدین معنی نیست که هیچ وقت چالشی رخ ندهد. در شرایطی که هر کاری می کنید این دکمه پیدا نمی شود یا روی آن لمس می کنید و کار نمی کند راه حل های زیر را روی گوشی اندرویدی خود پیاده کنید:
گوشی را ریستارت کنید
همانطور که می دانید دکمه برگشت در اندروید نرم افزاری است. بنابراین وقتی که این دکمه کار نمی کند با یک بار ریستارت کردن گوشی احتمالا اختلالات نرم افزاری حل شوند و این دکمه دوباره شروع به کار کردن کند. ریستارت کردن معمولا مشکلات و اختلالات نرم افزاری را حل می کند.
گوشی را آپدیت کنید
اگر ریستارت کردن گوشی مشکل را حل نکرد باید سریع در بخش درباره تلفن به قسمت اپدیت ها بروید و ببینید که ایا سازنده در رابطه با رابط کاربری یا در مورد دکمه برگشت در اندروید اختصاصا یک اپدیت ارائه نکرده است؟ البته گاهی بروزرسانی این گونه مشکلات در داخل یک اپدیت کلی تعبیه می شود. پس اگر بروزرسانی دارید که احتمال می دهید به این قضیه ربط دارد حتما آن را انجام دهید.
پارتیشن کش گوشی را پاک کنید
پارتیشن کش سیستم بخشی از فضای ذخیره سازی اندروید شما است که در آن سیستم فایل های به روز رسانی و سایر داده های کش را ذخیره می کند. اکثر گوشی های اندرویدی مدرن دیگر حتی این پارتیشن را ندارند و معمولاً مقصر مشکلاتی مانند این نیست. با این حال، در برخی موارد، خرابی در پارتیشن کش می تواند باعث رفتارهای عجیب و غریب سیستم شود.
این کار آسان است و به سیستم و دیتاهای شما هیچ مشکلی وارد نمی کند. برای پاک کردن پارتیشن کش نمی توان یک راه حل واحد ارائه داد چرا که برند های اندرویدی متفاوت و دستورالعمل های متفاوتی ممکن است داشته باشند اما به طور کلی به مراحل زیر دقت کنید:
- ابتدا گوشی را خاموش کنید
- سپس وارد recovery mode. شوید
- به دنبال آپشنی مثل wipe cache یا شبیه آن بگردید.
توجه کنید که به طور تصادفی با انتخاب اشتباه گوشی را ریست کارخانه نکنید.
از نرم افزارهای دکمه ساز استفاده کنید
نرم افزارهایی هستند که دکمه های روی گوشی را شبیه سازی می کنند. این روش بیشتر مناسب کسانی است که روی گوشی خود دکمه سخت افزاری دارند و با معیوب شدن آن دچار مشکل شده اند. در چنین حالتی نصب یکی از این اپلیکیشن ها و ساختن دکمه شبیه سازی دکمه برگشت می تواند تا زمان تعمیر گوشی مشکل را رفع کند.
Back Button یکی از این اپلیکیشن هاست که به نظر می رسد کار خود را تا امروز خوب انجام داده است. خوشبختانه برای استفاده از این اپلیکیشن برای حل مشکل کار نکردن دکمه برگشت گوشی نیاز به روت کردن گوشی نیست. کافی است آن را نصب کنید و در تنظیمات مربوطه دکمه برگشت را روی گوشی شبیه سازی کنید.
Back Button Anywhere نیز اپلیکیشن دیگری است که روی گوشی نصب می کنید و بعد از پیکربندی یک دکمه برگشت برایتان فعال می کند که می توانید آن را در هر جایی از نمایشگر که می خواهید قرار دهید. این برنامه به شما این امکان را می دهد که با شخصی سازی هایی روی دکمه ای که می سازید و روی گوشی به خواسته خود برسید. اما امتیاز منفی این برنامه این است که متاسفانه از تبلیغات پشتیبانی می کند و ممکن است آزارتان دهد.
بنابراین بهتر است که از همان نرم افزار اولی برای کار خود استفاده کنید.
گوشی را به حالت کارخانه ریست کنید
ریست فکتوری یا ریست کارخانه آخرین راه حلی است که پیش روی شما است. اگر راه حل های گفته شده کار نمی کند آخرین پیشنهاد ریست فکتوری است. می توانید از حالت ریکاوری ریست فکتوری را انجام دهید اما توصیه ما این است که اگر گوشی بوت نمی شود از طریق ریکاوری مود این کار را انجام دهید.
در غیر اینصورت در گوشی های اندرویدی مخصوصا گوشی های جدید کافی است عبارت factory reset را در قسمت جستجو در بالای تنظیمات بنویسید و مستقیما وارد بخش فکتوری ریست شوید. در برخی گوشی ها مسیر در قسمت مدیریت گوشی است مثلا S21 سامسونگ در قسمت Settings > General Management > Reset امکان ریست فکتوری را به شما می دهد.
حل مشکل کار نکردن دکمه برگشت گوشی در آیفون
در آیفون دکمه برگشت کمی داستان متفاوتی با اندروید دارد. در آیفون بجای دکمه مرسوم و فراگیر برگشت به عقب در بالا و سمت چپ هر اپلیکیشن یک دکمه برگشت به عقب وجود دارد. شما می توانید از آن برای برگشت استفاده کنید.
نوع دیگری از دکمه بازگشت در iOS وجود دارد، اما این دکمه بر اساس هر برنامه اجرا می شود و می شود گفت یک دکمه برگشت داخلی برای هر اپلیکیشن است. به عنوان مثال، دکمه بازگشت پیام ها برای بازگشت به خود برنامه استفاده می شود. دقیقاً زیر دکمه برگشت اصلی و فراگیر (جهانی) قرار دارد که برای رفتن به مکان قبلی در برنامه دیگری که استفاده میکردید استفاده میشود.
در رابطه با کار نکردن دکمه برگشت گوشی آیفون و اپلیکیشن های آن دستورات زیر را دنبال کنید:
حل مشکل دکمه برگشت به عقب در اپلیکیشن پیام رسانی در آیفون
به نظر می رسد که باگی در برنامه های گوشی های اپل وجود دارد که گاهی دکمه برگشت به عقب ناپدید می شود. این مساله علتی نا شناخته دارد و هنوز هم که هنوز است این مساله گاهی رخ می دهد. فارغ از علت پنهان این قضیه ۳ راه حل وجود دارد:
- برنامه را ببندید و آن را دوباره اجرا کنید
- گوشی را ریستارت کنید
- آپدیت های iOS را چک کنید
یک اتفاق عالی در گوشی های آیفون ایت است که برای برگشت به عقب در اپلیکیشن مسیج ها نیاز به دکمه برگشت ندارید. کافی است روی نمایشگر از سمت چپ به سمت راست از وسط صفحه نمایش بکشید. این کار را چند بار روی گوشی انجام دهید تا موفق شوید و قلق آن به دستتان آید.
بیشتر یاد بگیرید: نحوه حل مشکل کار نکردن وای فای اندروید
Accessibility Settings را بررسی کنید
در آیفون accessibility های مختلفی وجود دارد که کمک می کند کاربری گوشی راحت تر شود و کاربران امکانات بیشتری داشته باشند. اما این قابلیت ها گاهی روی سایر چیزها تاثیر منفی می گذارند. یکی از بیشترین تاثیرات منفی این قابلیت ها روی دکمه برگشت ظاهر شده است.
برای بررسی این قابلیت ها به Settings > Accessibility بروید
اولین چیزی که باید روی آن تمرکز کنید و بررسی ها را انجام دهید Zoom است و دیگری Display & Text Size.!
اولین گزینه ZOOM است! این قابلیت نمایشگر را بزرگ نمایی می کند تا همه چیز بهتر خوانده شوند. ممکن است حین بزرگنمایی دکمه برگشت از دایره دید خارج شود. بنابراین اگر این گزینه را فعال کرده اید کافی است که به Settings > Accessibility > Zoom بروید و آن را غیر فعال کنید. برای غیر فعال کردن این گزینه می توانید با سه انگشت دوبار تپ کنید تا غیر فعال شود.
تنظیم دیگری که می تواند دکمه بازگشت را ناپدید کند اندازه متن است. به Settings > Accessibility > Display & Text Size بروید و سپس مطمئن شوید که Larger Text و Bolt Text هر دو خاموش هستند.
به نظر می رسد با کمک این راه حل ها بتوانید مشکل کار نکردن دکمه برگشت گوشی اندروید خود را حل کنید و با تنظیمات اضافه و کنترل تنظیمات در آیفون مساله را حل کنید. آیا در این باره تجربه ای دارید؟ در بخش نظرات برای ما بنویسید.
منبع کمکی: online-tech-tips
source