پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل در زمان عدم دسترسی به اینترنت، یک روش کارآمد است. پیگیری لحظه‌ای بسته‌ها و اطمینان از تحویل آن‌ها به مقصد، از جمله دغدغه‌های مهم افراد به شمار می‌رود. خوشبختانه، با پیشرفت تکنولوژی، روش‌های متعددی برای نظارت بر وضعیت مرسولات پستی فراهم شده است که یکی از ساده‌ترین و در دسترس‌ترین آن‌ها، امکان پیگیری از طریق شماره موبایل است.

روش های مختلف پیگیری مرسولات پستی

با توجه به پیشرفت‌های سریع در حوزه تکنولوژی و فناوری اطلاعات، امروزه روش‌های متنوعی برای پیگیری مرسولات پستی وجود دارد. شما می‌توانید از خدمات کارآمد این پیگیری‌ها بهره‌مند شوید. در ادامه، به بررسی روش‌های مختلف  رهگیری مرسولات پستی می‌پردازیم:

توجه داشته باشید که پیگیری مرسوله پستی پیشتاز و عادی به صورت یکسان است که در ادامه، همه موارد را به طور کامل توضیح خواهیم داد.

نحوه پیگیری مرسوله پستی از طریق پیامک

در صورتی که به اینترنت یا گوشی هوشمند دسترسی ندارید، برای پیگیری مرسوله پستی خود می‌توانید از خدمات tracking.post.ir و سامانه پیامکی شرکت استفاده کنید. برای پیگیری مرسوله از طریق پیامک و جستجو علت نرسیدن مرسوله پستی، کافی است مراحل زیر را دنبال نمایید:

• در ابتدا یک پیام متنی شامل حرف R و کد ۲۴ رقمی رهگیری مرسولات پستی خود را ارسال نموده و به شماره ۲۰۰۰۴۴۱ ارسال کنید.
• پس از آن، پیامکی از شرکت ملی پست دریافت خواهید کرد که آخرین وضعیت مرسوله شما را نمایش خواهد داد.

اما در صورتی که پس از پیگیری مرسوله از طریق پیامک، بسته برگشت خورد، تکلیف چیست؟ چگونه می‌توان مرسوله پستی برگشت خورده را پیگیری کرد؟ در پاسخ باید بگوییم که اگر بسته ای برگشت بخورد تا ۵ روز در باجه نگهداری خواهد شد تا مشتری خود به‌صورت شخصی برای دریافت مرسوله مراجعه کند.

در غیر این صورت برای پیگیری بسته خود می‌توانید مجددا از روش پیگیری مرسوله از طریق پیامک اقدام کنید یا با مراجعه به سامانه اداره پست به نشانی اینترنتی tracking.post.ir از جزئیات برگشت مرسوله کسب اطلاع کنید.

توجه داشته باشید که مرسولات پستی تنها به علت عدم حضور تحویل گیرنده برگشت نمی‌خورند؛ در برخی مواقع دلایلی چون ناقص بودن آدرس گیرنده، عدم درج کد پستی و غیره نیز باعث برگشت خوردن بسته می‌شوند.

پیگیری بسته پستی از طریق وب سایت اداره پست

یکی از روش‌های پیگیری مرسوله پستی پیشتاز و عادی این است که این کد رهگیری را در سامانه رهگیری مرسولات سازمانی اداره پست به نشانی اینترنتی tracking.post.ir وارد کنید و پیگیری مرسوله پستی با کد رهگیری ۲۴ رقمی خود را انجام دهید.

• برای این کار ابتدا وارد سامانه tracking.post.ir شوید و کد رهگیری خود را وارد نمایید.
• سپس مانند تصویر زیر می‌توانید اطلاعات بسته پستی خود را مشاهده کنید.

کاربران گرامی توجه داشته باشید که در صورت داشتن سوال و یا بروز مشکل در خصوص شماره تلفن پیگیری مرسوله پستی می‎‌‌توانید همه روزه از ساعت ۸ صبح الی ۱۲ شب با کارشناسان مرکز ایران تحصیل به شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس بگیرید.

رهگیری مرسولات پستی با کد ملی

رهگیری مرسولات پستی با کد ملی مخصوص مرسولات سازمانی مانند گواهینامه و کارت نظام وظیفه است. برای رهگیری مرسولات پستی با کد ملی، مراحل زیر را دنبال نمایید:

• ابتدا وارد najatracking.post.ir شوید.
• در صفحه ای که برای شما باز می‌شود، کافی است گزینه مربوط به مرسوله خود را انتخاب کنید که شامل گواهینامه و یا نظام وظیفه می‌شود.
• براساس نوع مرسوله ای که انتخاب کنید، اطلاعات متفاوتی نیز از شما خواسته خواهد شد.
• سپس اطلاعات مورد نظر را وارد کرده و وضعیت مرسوله خود را مشاهده کنید.

پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل از طریق کد USSD

منظور از پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل، استفاده از کدهای دستوری است. بدین منظور، کافی است مراحل زیر را دنبال نمایید:

• کد دستوری #۱۱۰* را شماره گیری کنید.
• سپس خدمات قابل ارائه را انتخاب کرده و کد رهگیری مرسولات پستی با کد ملی را بزنید.
• در مرحله بعدی پلیس +۱۰ و در نهایت نیز وضعیت مدارک را انتخاب کنید.
• در این صورت با مشاهده وضعیت بسته، پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل به اتمام می‌رسد.

در حال حاضر، این امکان برای متقاضیان فراهم نیست و افراد با شماره‌گیری کد #۱۱۰* با پیام خطا مواجه می‌شوند.

آیا امکان استعلام مرسوله پستی بدون کد رهگیری وجود دارد؟

بله، امکان پیگیری مرسولات پستی بدون کد رهگیری  وجود دارد. به کمک روش پیگیری مرسولات پستی با کد ملی در سامانه najatracking.post.ir دیگر نیازی به کد رهگیری نخواهد بود.

البته توجه داشته باشید که برای استعلام مرسوله پستی بدون کد رهگیری، لازم است حتما از ساعت تحویل مرسولات پستی و مشاهده جدول زمان بندی مناطق مختلف اطلاع داشته باشید و برای همه موارد امکان‌پذیر نیست. برای کسب اطلاعات در خصوص مرسولاتی که امکان استعلام آنها بدون کد رهگیری وجود دارد، با کارشناسان ایران تحصیل تماس بگیرید.

نحوه پیگیری مرسولات پستی بین المللی

برای رهگیری مرسولات پستی بین المللی بسته به اینکه از کدام شرکت ارائه دهنده خدمات پستی اقدام کرده باشید، متفاوت خواهد بود.

درحال‌حاضر شرکت های خصوصی بسیاری نیز علاوه‌بر پست رسمی کشور، به ارائه خدمات پستی بین المللی مشغول هستند. برای رهگیری مرسولات پستی اگر از خدمات شرکت های خصوصی استفاده کرده‌اید، کافی است به سامانه شرکت مراجعه کنید یا با کارشناسان همان شرکت تماس بگیرید.

اما اگر از خدمات پست رسمی استفاده کرده‌اید، کافی است به آدرس الکترونیکی www.post.ir مراجعه کنید و از طریق سرویس های فعال و وارد کردن کد رهگیری مرسوله خود از وضعیت آن در مرزهای خارجی با خبر شوید.

شماره تلفن پیگیری مرسوله پستی ایران در پیگیری‌های بین المللی جواب نمی‌دهد. چنانچه در پیگیری مرسوله پستی بین المللی خود به نتیجه ای نرسیدید و نیازمند راهنمایی بودید، می‌توانید با مشاوران مرکز ایران تحصیل تماس بگیرید. از طریق شماره گیری تلفن ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷، می توانید با مشاوران ما ارتباط برقرار کرده و پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.

پادکست مقاله

https://irantahsil.org/wp-content/uploads/2021/03/128.mp3