با وجود شکست اخیر بازی Concord از استودیو Firewalk، شرکت سونی اعلام کرده است که همچنان به توسعه بازی‌های سرویس‌محور یا لایو سرویس ادامه خواهد داد. به نقل از MP1st، هرمن هالست، مدیرعامل بخش سرگرمی‌های تعاملی سونی، در مصاحبه‌ای با نشریه ژاپنی Famitsu تأکید کرد که این استراتژی در کنار تمرکز بر بازی‌های داستان‌محور ادامه خواهد یافت.

هالست در این مصاحبه اظهار داشت که صنعت بازی‌های ویدیویی به‌طور مداوم در حال تغییر است و عوامل مختلفی مانند پیشرفت‌های فناوری، ژانرهای جدید و شیوه‌های مختلف بازی در این تغییرات نقش دارند. بااین‌حال، او تأکید کرد که تمایل مردم به تجربه‌های سرگرم‌کننده عالی همچنان ثابت مانده و توجه به بازی‌ها همچنان رو به افزایش است.

مدیرعامل پلی استیشن به موفقیت اخیر بازی Helldivers 2 از استودیو Arrowhead Game Studios به عنوان نمونه‌ای موفق از یک بازی لایو سرویس اشاره کرد. این بازی توانست با ارائه مستمر محتوای جدید، بازیکنان زیادی را جذب کند و پتانسیل بازی‌های سرویس‌محور را به خوبی نشان دهد. براساس شواهد موجود، به نظر می‌رسد استودیو Bend، سازنده بازی Days Gone، نیز در حال کار روی پروژه‌ای با عناصر لایو سرویس است. این موضوع از آگهی‌های استخدامی این استودیو و اطلاعات منتشر شده درباره پروژه در حال توسعه آن‌ها قابل استنباط است.

اگرچه بازی‌های سرویس‌محور در میان بازیکنان شهرت خوبی ندارند، اما در صورت اجرای صحیح می‌توانند موفق باشند. آثاری مانند بازی Helldivers 2، بازی Apex Legends و اخیرا بازی Marvel Rivals از شرکت NetEase نمونه‌های موفقی در این زمینه هستند. همچنین امید می‌رود بازی Marathon از استودیو Bungie بتواند به موفقیت بزرگی که سونی در زمینه بازی‌های لایو سرویس به دنبال آن است، دست یابد.

هالست در بخش دیگری از مصاحبه خود اشاره کرد که رقابت در صنعت بازی افزایش یافته و مانند بسیاری از شرکت‌های دیگر در این صنعت، سونی نیز مجبور شده است تغییراتی در کسب و کار خود ایجاد کند تا پایه عملیاتی پایدارتری را به وجود آورد. بااین‌حال، او اطمینان داد که این تغییرات به معنای کاهش تمرکز بر بازی‌های داستان‌محور تک‌نفره که مورد علاقه بازیکنان است، نخواهد بود.