براساس توضیحات این کاربران، مشکل از زمان نصب آخرین نسخه درایور این GPU به وجود آمده است. یکی از کاربران توضیح داد که بعد از نصب کارت گرافیک Colorful، سیستم را راه اندازی کرده است، اما صفحه‌ نمایش ناگهان سیاه شده و هیچ تصویری نشان داده نمی‌شود. به این ترتیب کارت گرافیک در سیستم شناسایی نشده و بررسی رابط DP و HDMI نیز چاره ساز نبوده است.

در انجمن Baidu نیز گزارش مشابهی منتشر شده است که در آن نسخه‌ی Gallardo کارت گرافیک GeForce RTX 5090D شرکت Manli بعد از نصب درایور جدید انویدیا، دیگر توسط سیستم شناسایی نمی‌شود.

اما علاوه بر نسخه‌ی چینی کارت گرافیک GeForce RTX 5090، به نظر می‌رسد که نسخه‌ی استاندارد آن نیز در برخی موارد دچار مشکل مشابهی شده است. یکی از کاربران ساب ردیت r/ASUS گزارش داد که کارت گرافیک RTX 5090 آن‌ها نه از طریق درایور و نه بایوس روی ویندوز شناسایی نمی‌شود. این کاربر پاک کردن CMOS را نیز امتحان کرده اما مشکل برطرف نشده است.

یکی از کاربران می‌گوید: «کارت‌های RTX 5090D احتمالا به‌دلیل سوختن هسته خراب شده‌اند. درحال‌حاضر، حتی اگر وارد سیستم نشوید، کارت در بایوس شناسایی نمی‌شود. اطلاعات فعلی این است که به‌روزرسانی درایور باعث خرابی کارت گرافیک می‌شود.»