ارتباط مستقیم با مشتریان یکی از بهترین روش‌ها برای افزایش فروش کالا و خدمات است و به همین دلیل نیز کسب‌وکارها به دنبال روش‌های موثری هستند که ارتباط مستقیم آن‌ها با مشتری را تسهیل کند. ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام یکی از نوین‌ترین و کارامد‌ترین این روش‌ها است که به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که بدون واسطه، پیشنهادهای ویژه، تخفیف‌ها و اطلاعات مهم را در اختیار مشتریان قرار دهند.

ارسال پیام گروهی تبلیغاتی در پیام‌رسان‌ها، نه‌تنها هزینه‌های تبلیغاتی را کاهش می‌دهد، بلکه به دلیل نرخ بالای دیده‌شدن پیام‌ها، تأثیرگذاری بیشتری نسبت به سایر روش‌های بازاریابی دارد.

در این مقاله، شما را با روش ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام، چگونگی و مزایای آن آشنا کرده و خدمات اینباکسینو را در همین راستا توضیح می‌دهیم.

ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام دقیقا به چه معنا است؟

ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام و سایر پیام‌رسان‌ها به‌معنای ارسال یک پیام به تعداد زیادی از مخاطبان به‌صورت هم‌زمان است، بدون اینکه نیازی به ارسال تکی برای هر فرد باشد. این روش در پلتفرم‌هایی مانند واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا، برای ارتباط سریع، تبلیغات گسترده و اطلاع‌رسانی هدفمند استفاده می‌شود.

این مدل ارسال پیام، برای کسب‌وکارهایی که قصد دارند محتوای تبلیغاتی، پیشنهادهای ویژه، اخبار یا اطلاعیه‌های مهم را به مشتریان خود برسانند، بسیار کارآمد است. ازآنجایی‌که پیام‌رسان‌ها معمولاً نرخ باز‌شدن بسیار بالاتری نسبت به پیامک و ایمیل دارند، این روش باعث افزایش تعامل و دیده‌شدن پیام‌ها می‌شود.

مزایای ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌ها

این شیوه نوین بازاریابی، مزایای قابل توجهی دارد و به همین دلیل هم در چند سال اخیر، با استقبال زیادی روبه‌رو شده است. در ادامه شما را با مزایای تبلیغات به‌روش ارسال پیام انبوه در تلگرام و سایر پیام‌رسان‌ها آشنا می‌کنیم.

✅ افزایش نرخ تعامل و مشارکت مشتریان

پیام‌رسان‌ها فضایی تعاملی دارند و کاربران به‌طور طبیعی به پیام‌های دریافتی واکنش نشان می‌دهند. برخلاف پیامک که صرفاً یک پیام یک‌طرفه است، در واتساپ و تلگرام کاربران می‌توانند مستقیماً پاسخ دهند، سؤالات خود را مطرح کنند یا حتی روی لینک‌های ارسال‌شده کلیک کنند. این تعامل مستقیم، نرخ پاسخ‌گویی و درگیری کاربران را افزایش می‌دهد.

✅ نرخ بازشدن بالاتر نسبت به پیامک و ایمیل مارکتینگ

بسیاری از پیامک‌های تبلیغاتی توسط کاربران خوانده نمی‌شوند یا در لیست پیام‌های بلاک‌شده قرار می‌گیرند. ایمیل‌ها نیز معمولاً به پوشه اسپم می‌روند. اما در پیام‌رسان‌ها، کاربران اغلب اعلان‌های خود را بررسی کرده و پیام‌های دریافت‌شده را باز می‌کنند. این ویژگی باعث می‌شود که ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام چندین برابر بیشتر از پیامک و ایمیل دیده شوند.

✅ افزایش فروش و جذب سرنخ‌های بازاریابی (Lead Generation)

با ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام، می‌توان کاربران را به صفحات خرید، فرم‌های ثبت‌نام و پیشنهادات ویژه هدایت کرد. بسیاری از کسب‌وکارها از این روش برای ارسال کدهای تخفیف، معرفی محصولات جدید و اطلاع‌رسانی درباره فروش‌های ویژه استفاده می‌کنند که تأثیر مستقیمی بر افزایش فروش دارد.

✅ کاهش هزینه‌های بازاریابی

هزینه ارسال پیام در پیام‌رسان‌ها به‌مراتب کمتر از پیامک‌های انبوه و تبلیغات کلیکی است. درحالی‌که ارسال پیامک انبوه برای هزاران نفر، هزینه قابل‌توجهی دارد، در پیام‌رسان‌ها این هزینه به‌طور چشمگیری کاهش می‌یابد و می‌توان بدون نگرانی از محدودیت‌های مالی، کمپین‌های تبلیغاتی گسترده‌تری اجرا کرد.

✅ ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده

یکی از مزیت‌های کلیدی ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام، امکان شخصی‌سازی پیام‌ها براساس نام، علایق و سابقه خرید مشتریان است. این امر باعث می‌شود که کاربران احساس کنند پیام، مستقیماً برای آن‌ها ارسال شده است و همین موضوع نرخ تعامل و تأثیرگذاری پیام را افزایش می‌دهد.

✅ عدم نیاز به نصب نرم‌افزارهای پیچیده

سرویس‌های ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام اینباکسینو، به‌صورت تحت وب ارائه می‌شود و نیازی به دانلود و نصب نرم‌افزارهای سنگین و پیچیده ندارد. این ویژگی باعث می‌شود که کاربران بتوانند در هر زمان و از هر دستگاهی به خدمات ارسال پیام دسترسی داشته باشند.

✅ اطلاع‌رسانی سریع و گسترده به مخاطبان

اگر یک برند یا شرکت نیاز به اطلاع‌رسانی فوری داشته باشد (مانند اعلام یک تخفیف ویژه محدود، تغییر در ساعات کاری یا معرفی یک محصول جدید)، ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام سریع‌ترین راه برای رساندن پیام به مشتریان است. ایمیل‌ها ممکن است دیر باز شوند و پیامک‌ها ممکن است نادیده گرفته شوند، اما پیام‌رسان‌ها معمولاً در کمترین زمان ممکن توسط کاربران بررسی می‌شوند.

اینباکسینو، ارائه‌دهنده خدمات ارسال پیام انبوه در پیام رسان‌ها

اینباکسینو یک پلتفرم حرفه‌ای برای ارسال پیام‌های انبوه در پیام‌رسان‌های محبوبی مانند واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا است. این سرویس به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی و پشتیبانی خود را با بالاترین نرخ بازدید و تعامل به مشتریان ارسال کنند.

با اینباکسینو، شما می‌توانید بدون محدودیت کاراکتر، انواع محتوا مانند متن، تصویر، صوت (ویس)، ویدئو، لینک و فایل را برای تعداد زیادی از کاربران ارسال کنید. همچنین سیستم پاسخ‌گوی خودکار و هوشمند این پلتفرم به شما این امکان را می‌دهد که به‌صورت خودکار به پیام‌های مشتریان پاسخ داده و فرآیندهای ارتباطی خود را بهینه کنید.

خدمات اینباکسینو

اینباکسینو فراتر از یک سیستم ساده ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام عمل می‌کند. در ادامه، خدمات و مزایای استفاده از این سرویس را بررسی می‌کنیم.

۱. ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌های پرمخاطب

شما در اینباکسینو می‌توانید از امکان ارسال پیام انبوه و گروهی در واتساپ و تلگرام، ایتا، بله و روبیکا استفاده کنید.

۲. پاسخ‌گوی خودکار و هوشمند در پیام‌رسان‌ها

با سیستم هوشمند اینباکسینو، می‌توان پیام‌های دریافتی در واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا را به‌صورت خودکار پاسخ داد. این قابلیت به‌کاهش فشار کاری تیم پشتیبانی کمک کرده و سرعت پاسخ‌گویی به مشتریان را افزایش می‌دهد.

۳. وب سرویس (API) پیشرفته

اینباکسینو API اختصاصی برای توسعه‌دهندگان ارائه می‌دهد که از طریق آن می‌توان پیام‌های انبوه را در نرم‌افزارها و وب‌سایت‌ها ادغام کرد. این API با افزونه وردپرس، پایتون، PHP و سایر زبان‌های برنامه‌نویسی سازگار است و قابلیت ارسال رمز یک‌بارمصرف (OTP) را نیز دارد.

سایر امکانات اینباکسینو

۱. شناسایی شماره‌های غیرفعال در واتساپ و تلگرام

یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد اینباکسینو، امکان گزارش‌گیری از شماره‌هایی است که در واتساپ یا تلگرام فعال نیستند، تا از آن‌ها در روش‌های دیگر بازاریابی استفاده شود.

۲. برنامه‌ریزی و زمان‌بندی ارسال پیام‌ها

با اینباکسینو می‌توان ارسال پیام‌ها را برای روز و ساعت خاص برنامه‌ریزی کرد و به‌شکل هدفمند با مشتریان ارتباط برقرار کرد.

۳. جلوگیری از بلاک‌شدن حساب

اینباکسینو با ایجاد وقفه و مکث‌های هوشمند بین ارسال پیام‌ها، از بلاک‌شدن شماره‌های ارسال‌کننده جلوگیری می‌کند و امنیت کمپین‌های تبلیغاتی را حفظ می‌نماید.

۴. آنالیز دقیق و گزارش‌دهی حرفه‌ای

این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد تا نرخ بازشدن پیام‌ها، میزان تعامل کاربران و سایر داده‌های مرتبط را تحلیل کنند و استراتژی بازاریابی خود را بهینه سازند.

۵. ایجاد دفترچه تلفن و گروه‌بندی هوشمند مخاطبان

کاربران می‌توانند شماره‌های مشتریان را در دفترچه تلفن اینباکسینو ذخیره کرده و آن‌ها را براساس نیازهای بازاریابی، دسته‌بندی کنند.

مزایای اینباکسینو برای کسب‌وکارهای مختلف

ارسال پیام انبوه و گروهی در واتساپ و سایر پیام‌رسان‌ها توسط پلتفرم اینباکسینو دارای مزایای زیر برای کسب و کارها است.

• فروشگاه‌های آنلاین: فروشگاه‌های اینترنتی می‌توانند با ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام، پیشنهادات ویژه، تخفیف‌های فصلی و کدهای تخفیف را مستقیماً به مشتریان ارسال کنند. همچنین، امکان پیگیری وضعیت سفارش و ارسال فاکتور دیجیتال نیز فراهم است.
• آنلاین شاپ‌ها و فروشگاه‌های اینستاگرامی: فروشگاه‌های اینستاگرامی با استفاده از اینباکسینو می‌توانند لینک خرید ارسال کنند و سفارشات را سریع‌تر مدیریت کنند. این ابزار باعث افزایش نرخ تبدیل و کاهش زمان پاسخ‌گویی می‌شود.
• شرکت‌های خدماتی: شرکت‌های خدماتی مانند تعمیرات، نظافت، خدمات فنی و مشاوره‌ای می‌توانند از اینباکسینو برای ارسال یادآوری‌های قرار ملاقات، ارسال فاکتور و پیگیری خدمات استفاده کنند.
• رستوران‌ها و کافه‌ها: رستوران‌ها می‌توانند از طریق پیام‌رسان‌ها منوهای خود را برای مشتریان ارسال کنند، پیشنهادات ویژه ارائه دهند و حتی سیستم رزرو خودکار راه‌اندازی کنند.
• آژانس‌های مسافرتی: اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌های تورهای مسافرتی، ارسال جزئیات پرواز، رزرو هتل و حتی پاسخ‌گویی خودکار به پرسش‌های مشتریان از طریق اینباکسینو امکان‌پذیر است.
• مؤسسات آموزشی: مؤسسات آموزشی می‌توانند کلاس‌های آنلاین، برنامه‌های آموزشی و تغییرات در برنامه‌ها را از طریق پیام‌رسان‌ها اطلاع‌رسانی کرده و تعامل با دانشجویان را بهبود بخشند.
• مشاورین املاک: مشاوران املاک می‌توانند اطلاعات ملک‌های جدید، تصاویر و ویدئوهای معرفی املاک را مستقیماً به مشتریان ارسال کرده و پیگیری‌های سریع‌تری انجام دهند.
• سالن‌های زیبایی: سالن‌های زیبایی می‌توانند با ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام تخفیف‌ها و پکیج‌های ویژه را اطلاع‌رسانی کنند و مشتریان را با جدیدترین خدمات خود آشنا سازند.
• استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا: استارتاپ‌ها می‌توانند از اینباکسینو برای ارتباط سریع با مشتریان، ارسال پیشنهادات ویژه و اطلاع‌رسانی رویدادهای خود استفاده کنند. این ابزار کمک می‌کند تا برندهای نوظهور سریع‌تر دیده شوند.

به‌طور کلی، ارسال پیام گروهی در واتساپ و تلگرام با استفاده از خدمات اینباکسینو، یکی از بهترین روش‌ها برای تعامل با مشتری و فروش بیشتر است.

اینباکسینو: راهکاری حرفه‌ای برای ارسال پیام انبوه در واتساپ و تلگرام

پلتفرم اینباکسینو یکی از بهترین راهکارهای بازاریابی پیام‌رسانی است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد پیام‌های انبوه خود را به‌صورت خودکار، هدفمند و بدون محدودیت ارسال کنند. علاوه بر این، قابلیت پاسخگوی خودکار اینباکسینو به شما کمک می‌کند تا بدون نیاز به نیروی انسانی، پاسخ مشتریان را سریع‌تر ارسال کنید.

اگر به دنبال راهی مؤثر برای افزایش فروش، بهبود تعامل با مشتریان و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی هستید، اینباکسینو یک راهکار هوشمندانه است که می‌تواند ارتباطات تجاری شما را متحول کند.

✅ همین حالا اینباکسینو را امتحان کنید و تأثیر آن را در رشد کسب‌وکارتان ببینید!

برای تست ۳ روزه رایگان و استفاده کامل از تمامی امکانات به وب‌سایت اینباکسینو inboxino.com مراجعه نمایید یا با شماره ۰۲۱۹۱۶۹۰۳۲۲ تماس بگیرید.