در دنیای امروز، هر کسب‌وکاری نیاز به سیستم‌های ارتباطی کارآمد و مقرون‌به‌صرفه دارد. تلفن‌های سنتی که وابسته به تجهیزات فیزیکی هستند، دیگر نمی‌توانند پاسخ‌گوی نیازهای دنیای تجارت مدرن باشند. مشکلاتی مانند کیفیت پایین تماس‌ها، عدم دقت در مدیریت تماس‌ها و هزینه‌های بالای نگهداری، کسب‌وکار را به سمت راهکارهای بهینه‌تر سوق داده‌اند.
در چنین شرایطی، استفاده از فناوری‌های نوین ارتباطی می‌تواند تحولی بزرگ در روند کسب‌وکار شما ایجاد کند. یکی از این راه‌حل‌ها، سرویس VoIP است که مزایای فراوانی را برای کسب‌وکارها به ارمغان آورده است. در ادامه این مطلب به معرفی این فناوری پرداخته‌ایم.
مزایای خرید تلفن اینترنتی (VoIP) برای کسب‌وکارها
شاید بهتر باشد در ابتدا به این سؤال پاسخ دهیم که به‌صورت کلی تلفن VoIP چیست و چه کاربردی دارد؟
در بسیاری از کسب‌وکارها، پاسخ‌دهی تلفنی به مشتریان یک عملکرد کلیدی روزانه برای افزایش فروش و پشتیبانی است. به همین دلیل، انتخاب یک سیستم تلفنی که هم قابل‌اعتماد و هم مقرون‌به‌صرفه باشد، امری ضروری به‌حساب می‌آید. برخی از مزایای یک تلفن اینترنتی (VoIP) به شرح زیر است:
- عدم نیاز به تجهیزات فیزیکی: با خرید خط تلفن ثابت اینترنتی ، بدون نیاز به سخت‌افزار و زیرساخت پیچیده، می‌توانید از یک تلفن ثابت ابری استفاده کنید و از مزایای بی‌شمار آن برخوردار شوید.
- عدم وابستگی به یک مکان خاص: بدون محدودیت مکانی و تنها با داشتن یک موبایل یا لپ‌تاپ می‌توانید تماس‌های ورودی و خروجی کسب‌وکار خود را در هر جای دنیا مدیریت کنید.
- راه‌اندازی آسان و سریع: اگر به دنبال ارتقای ارتباطات سازمان خود هستید اما نگران ایجاد وقفه در روند کار می‌باشید، خرید یک تلفن ثابت اینترنتی انتخابی هوشمندانه برای شما خواهد بود.
تلفن اینترنتی نواتل؛ انتخابی مطمئن برای کسب‌وکارهای ایرانی
شرکت دانش‌بنیان نواتل ، با ارائه راه‌حل‌های ارتباطی نوین و یکپارچه، امکان استفاده از تلفن ثابت ابری و مجهز شدن به یک مرکز تلفن ابری پیشرفته را برای کسب‌وکارهای ایرانی فراهم آورده است.
در ادامه، به بررسی مزایای ویژه‌ای می‌پردازیم که انتخاب نواتل برای کسب‌وکار شما به ارمغان می‌آورد:
- امکان خرید خط ابری با پیش‌شماره استان مدنظر شما
- امکان دریافت اینماد
- مکالمه با کیفیت بالا
- مدیریت تماس‌ها با ابزارهای مانیتورینگ
- سی آر ام ابری یکپارچه با مرکز تماس ابری
- یکپارچه‌سازی درگاه‌های ارتباطی مانند پیامک، وب‌چت، واتس‌اپ و…
مزایای سرویس تلفن ابری نواتل برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ
برای کسب‌وکارهای کوچک (استارتاپ‌ها):
- کاهش هزینه‌ها: کسب‌وکارهای کوچک معمولاً بودجه محدودی دارند و راه‌اندازی مرکز تلفن با روش‌های مرسوم، برای آن‌ها چالشی بزرگ است. با استفاده از تلفن اینترنتی نواتل، این کسب‌وکارها می‌توانند هزینه‌های خود را به‌شدت کاهش دهند؛ چرا که نیازی به خرید و نگهداری سخت‌افزارهایی مثل سوییچ سانترال، تلفن رومیزی، آی‌پی فون و… ندارند.
- راه‌اندازی سریع: مشتریان زیادی از طریق تماس تلفنی با استارتاپ‌ها ارتباط می‌گیرند تا اعتماد بیشتری نسبت به آن مجموعه به دست آورند. سرویس تلفن اینترنتی نواتل به‌راحتی و در کمترین زمان ممکن راه‌اندازی می‌شود و دغدغه‌ی معطلی و از دست دادن فرصت‌های فروش تلفنی را رفع می‌کند.
برای کسب‌وکارهای بزرگ:
- مقیاس‌پذیری: یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از تلفن اینترنتی نواتل برای کسب‌وکارهای بزرگ، مقیاس‌پذیری است. به‌راحتی می‌توان تعداد خطوط و شماره‌ها را ( بر اساس نیازهای کسب‌وکار) بدون نیاز به تغییر زیرساخت‌ها یا خرید سخت‌افزار افزایش داد.
- مدیریت متمرکز: برای کسب‌وکارهای بزرگی که دارای تیم‌های مختلف و چندین شعبه هستند، تلفن ابری نواتل این امکان را می‌دهد که تمامی تماس‌ها از یک پنل مدیریتی واحد کنترل شوند. به این ترتیب، هماهنگی و نظارت آسان‌تر می‌شود.
- پشتیبانی فنی قوی: نواتل برای کسب‌وکارهای بزرگ، پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش کاملی را فراهم می‌آورد تا در صورت بروز مشکلات فنی، به‌سرعت آن‌ها را برطرف کنند و هیچ‌گونه اختلالی در ارتباطات کسب‌وکار ایجاد نشود.
با خرید تلفن ثابت اینترنتی نواتل به جمع کسب‌وکارهای پیشرو بپیوندید!
اگر به دنبال بهبود سیستم ارتباطی کسب‌وکار خود هستید و می‌خواهید از مزایای بی‌شمار یک تلفن اینترنتی حرفه‌ای بهره‌مند شوید، همین حالا به وب‌سایت نواتل سر بزنید.با نواتل، ارتباطات شما مقرون‌به‌صرفه، سریع‌تر و بدون هیچ‌گونه پیچیدگی فنی برقرار و مدیریت خواهند شد. برای شروع و کسب اطلاعات بیشتر، همین حالا با تیم مشاوره ما تماس بگیرید.
source