صداپیشه شپرد در Mass Effect در مصاحبه‌ای گفته که تا شروع جلسات ضبط، بازینامه و دیالوگ‌ها را نمی‌خوانده و واکنش این شخصیت به اتفاق‌ها کاملا طبیعی بوده است.

صداپیشگی حرفه‌ای است که کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد و با اینکه در بازه‌ای شرایط برای فعالان این حرفه بهبود یافت، اما صداپیشگان همیشه باید با مسائل مختلفی دست و پنجه نرم کنند؛ مثل جریان SAG-AFTRA و مبارزه برای حق خود در برابر فراگیر شدن هوش مصنوعی.

نیل نیوبون (Neil Newbon)، صداپیشه شخصیت Astarion از بازی Baldur’s Gate 3، در مصاحبه‌ای با اینترتینمنت ویکلی فاش کرد که به همراه عده‌ای از بازیگران، گروهی به نام Pixel Pack را تشکیل داده‌اند. در این مصاحبه، استعدادهای سرشناس دیگری چون متیو مرسر و یوری لونتال نیز حضور داشتند، با این حال، نقل قولی از جنیفر هیل از Mass Effect واقعاً خشم و سختی‌ای که صداپیشگان اخیراً با آن دست و پنجه نرم می‌کنند را مجسم کرد.

باید یادآوری کرد که جنیفر هیل صداپیشه شخصیت Commander Shepard در بازی مذکور بود که به اختصار با لقب «فمشپ» (Female Shepard) از او یاد می‌شود. با اینکه صدای او به عنوان قهرمان اصلی سه‌گانه اصلی Mass Effect همواره شنیده می‌شود، هیل در مصاحبۀ اخیر فاش می‌کند که اکثر دیالوگ‌های بازی را بدون دانش و حس قبلی ضبط کرد.

هیل با اشاره به اینکه تنها از مراحل ضبط صدا صحبت می‌کند، در این باره چنین گفت:

در ۸۵ تا ۹۰ درصد مواقع، کاری که برای بازی‌ها انجام می‌دهیم به این شکل است که دیالوگ‌ها را بدون اطلاع از موقعیت، روخوانی می‌کنیم. برای Mass Effect، تمام دیالوگ‌ها را بدون اینکه از قبل دیده باشم روخوانی کردم. شاید یکی دو بار یا حتی چند بار برخی دیالوگ‌ها را ضبط می‌کردیم، ولی کلیت ماجرا به همین شکل بود.

جنیفر هیل در بازی نقش یک NPC یا شخصیت فرعی را برعهده نداشت و در واقع شخصیت اصلی داستان بود که صدای او را در ۹۹ درصد مواقع می‌شنوید. حال، باید در نظر داشت که اکثر دیالوگ‌های پیچیده یک اثر علمی تخیلی را تا این حد طبیعی اجرا کرده و کار بی‌نظیری به انجام رسانده است. هیل با اشاره به اینکه کار صداپیشگی در اکثر مواقع شدیداً طاقت‌فرساست، به لحظاتی از حرفه‌اش اشاره می‌کند که مورد احترام قرار نگرفته بود. برای مثال، تا لحظات آخر به او اعلام نشد که در مراسم Spike سال ۲۰۱۰ نامزد دریافت جایزه شده است. با این حال، آن بخش با برنده ضبط شده بود و نیازی به حضور او نبود:

منتظر ماندم و ماندم و باز هم منتظر ماندم تا نامزدهای کاتالوگ من اعلام شوند. در خانه، کودکی شش‌ماهه داشتم و مدام به ساعت نگاه می‌کردم. بالاخره در اواخر مراسم به مدیر صحنه مراجعه کردم و از او پرسیدم. او گفت: «در چه کاتالوگی نامزد شدی؟» وقتی پاسخ دادم، با خونسردی گفت: «آه، ما قبلاً آن بخش را با برنده ضبط کرده‌ایم.» آن لحظه، احساس کردم کاملاً مورد بی‌احترامی قرار گرفته‌ام.

نیل نیوبون در سال ۲۰۱۲ تجربه مشابه‌ای داشت؛ با وجود اینکه در یک کاتالوگ با بازیگران معروف‌تر سینما نامزد شده بود، اما کار او هم نادیده گرفته شد. از آنجایی که درآمد کلی صنعت بازی‌های ویدئویی از مجموع درآمد سینما و موسیقی بیشتر است، جای تعجب دارد که در جای جای آن به افرادی چون نیل نیوبون و جنیفر هیل بی‌احترامی می‌شود یا زحمت افراد را نادیده می‌گیرند.