1
انتظار در صف‌های طولانی، پر کردن فرم‌های پرجزییات کاغذی، شلوغی، ترافیک، گرما و سرما برای رفتن به بانک را دیگر می‌توان فراموش کرد؛ حالا همه‌چیز تغییر کرده است. به لطف بانکداری دیجیتال و نئوبانک‌ها، انجام فرایندهای بانکی، از یک کار خسته کننده و زمانبر به تجربه‌ای سریع، هوشمند و بی‌درسر تبدیل شده است. امروزه همه‌چیز تنها با چند لمس ساده در صفحه گوشی انجام می‌شود و دنیای جدیدی از خدمات پیش روی ماست.
بازکردن حساب بدون کاغذبازی، بدون معطلی
اکثر ما در طول زندگی برای باز کردن حساب در بانک، حداقل یکبار درگیر روالی طولانی و خسته کننده شدیم؛ مراجعه حضوری به بانک، تکمیل فرم‌های زیاد، ارائه مدارک و انتظار برای تایید نهایی و دریافت کارت بانکی. در بلو اما این ماجرا کاملا متفاوت است؛ هرجا که هستیم، فقط باید اپلیکیشن بلو را نصب کنیم، مدارکمان را بارگذاری کنیم و ویدیویی برای شناسایی هویت ارسال کنیم، همه‌ی این کارها فقط و فقط در ۷ دقیقه انجام می‌شود. حتی برای گرفتن کارت بانکی هم نیازی به مراجعه حضوری به جایی نیست؛ بلو، هر جا که باشیم کارت را به راحتی به دستمان می‌رساند.
تغییر اطلاعات شخصی؛ در لحظه، بدون نیاز به مراجعه
به‌روزرسانی اطلاعات فردی، مثل تغییر شماره تماس برای دریافت پیامک واریز و برداشت، در یک بانک سنتی معمولا فرآیندی زمانبر و نیازمند ارائه مدارک است. اما در اپلیکیشن بلوبانک سامان همه چیز سریع و راحت انجام می‌شود. کاربران بلو می‌توانند در لحظه، اطلاعات خود را مثل شماره تماس، آدرس و … در اپلیکیشن تغییر دهند. سیستم شناسایی هویت آنلاین، تضمین می‌کند که این تغییرات تنها توسط صاحب حساب انجام شده و اطلاعات کارر در امنیت کامل است. بنابراین جایی برای نگرانی وجود ندارد؛ اینجا همه‌چیز در عین امنیت، سریع و راحت انجام می‌شود.
خداحافظی با پیامک‌هایی که نمی‌رسند
یکی دیگر از جذابت‌های ورود به دنیای بانک‌های دیجیتال، شیوه جدید دریافت رمزهای پویاست. کاربران بلو به دو روش می‌توانند رمز پویا دریافت کنند، دریافت به روش سنتی و از طریق پیامک و دریافت از طریق اپلیکیشن بدون حتی یه لحظه معطلی. در روش دوم درگیر تاخیر در ارسال پیامک و یا عدم دریافت آن نمی‌شویم. درواقع اگر چه می‌توانیم رمز دوم پویا را به شکل سابق و از طریق پیامک دریافت کنیم، اما راحت‌تر است که وارد اپ بلو شویم، در لحظه رمز دوم خود را بگیریم و حتی با فشردن یک دکمه آن را کپی و در جای دیگری جایگذاری کنیم. این روش نه‌تنها سریع است، بلکه امکان استفاده در هر شرایطی را فراهم می‌کند، حتی زمانی که دسترسی به شبکه تلفن همراه وجود ندارد.
نگران فراموشی رمزها نباش
علاوه‌بر راحتی گرفتن رمز دوم پویا در اپلیکیشن بلو، گرفتن رمز عبور برای فراموشکار‌ها هم در این بانک دیجیتال بسیار راحت است. فراموش کردن رمز عبور می‌تواند بسیار دردسرساز باشد، به‌ویژه اگر نیاز به مراجعه حضوری برای بازیابی آن باشد. در سیستم سنتی، کاربران معمولا باید به بانک مراجعه کرده، مدارک شناسایی خود را ارائه دهند و پس از تأیید، رمز عبور جدید دریافت کنند. اما بلو این فرآیند را کاملا خودکار کرده است. کاربران می‌توانند با استفاده از سیستم شناسایی هویت آنلاین، رمز عبور خود را تغییر دهند. این سیستم از ترکیبی از فرایندهای امنیتی مانند تشخیص چهره، ارسال کد تأیید و تأیید دو مرحله‌ای استفاده می‌کند که علاوه بر افزایش امنیت، تجربه‌ای سریع و راحت به کاربران ارائه می‌دهد. این فرایند برای تغییر رمز اول هم به همین راحتی‌ست.
مسدودسازی موقت کارت؛ یک لمس تا امنیت کامل
سردرگمی و نگرانی بعد از گم کردن کارت بانکی، دیگر با بلو معنایی ندارد. پیش از روی کار آمدن نئوبانک‌ها، در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت بانکی‌مان، باید تا باز شدن بانک صبر می‌کردیم، بعد می‌رفتیم به شعبه بانکی، اعلام می‌کردیم که کارتمان مفقود شده، دوباره فرم پر می‌کردیم، درخواست کارت جدید می‌دادیم و هزار دردسر و معطلی و نگرانی دیگر. بلو ماجرا را اما عوض کرده؛ هر لحظه‌ای که نگران امنیت بلوکارت خود شدید، نمی‌دانید آن را گم کرده‌اید یا دزدیده شده یا در خانه جا گذاشته‌اید، وارد اپلیکیشن بلو شوید و فقط یک دکمه بزنید: مسدودسازی موقت کارت.
کاربران بلو در صورت احساس ناامنی و نگرانی پس از گم شدن کارت بانکی، فقط باید وارد گزینه کارت در اپلیکیشن بلو شده، گزینه مسدودسازی موقت کارت را فعال کنند و منتظر تعیین تکلیف وضعیت کارت بانکی خود بمانند. جالب اینجاست که در صورت پیدا کردن کارت هم نیازی نیست دوباره برای گرفتن کارت اقدام کنید، کافی‌ست گزینه مسدودسازی موقت را خاموش کنید تا کارت شما دوباره فعال شود.
پایان صف‌های طولانی برای تعویض کارت
تصور کنید کارت بانکی شما گم یا خراب شده و حالا باید برای دریافت کارت جدید اقدام کنید؛ در بانک‌های سنتی فرآیندی طاقت‌فرسا را باید طی کنید: مراجعه به بانک، تکمیل فرم درخواست، پرداخت هزینه و انتظار برای دریافت کارت. با وجود نئوبانک‌ها اما این فرایند کوتاه و ساده شده است. کاربران بلو می‌توانند از طریق اپلیکیشن خود درخواست تعویض کارت کنند و کارت جدید را بدون نیاز به مراجعه حضوری، در هر لوکیشنی تحویل بگیرند.
حساب کتاب سر انگشتی
یکی از چالش‌های همیشگی کاربران بانکی، مدیریت و بررسی وضعیت مالی و کنترل هزینه‌هاست. در بسیاری از بانک‌های سنتی، کاربران مجبورند برای دریافت بررسی مخارج و درآمدها، یا پیامک‌های خود را بررسی کنند و یا با مراجعه به شعبه پرینت حساب خود را بگیرند. بلو اما برای این مشکل هم راه حلی سریع و راحت ارائه کرده است: گزارش مالی. کاربران بلو می‌توانند تمام جزئیات مخارج خود را از طریق محصول «گزارش مالی» مشاهده کنند، یعنی هزینه‌های خود را مدیریت کنند و حتی میزان درآمد ماهانه خود را تحلیل کنند. در اپلیکیشن بلو همه‌چیز در دسترس شماست و هرجا که باشید، با ورود به اپ، به راحتی می‌توانید از آنها استفاده کنید.
در حقیقت بلوبانک سامان، نه‌تنها تجربه‌ای سریع و آسان از فرایندهای بانکی ارائه می‌دهد، بلکه با استفاده از فناوری‌های نوین امنیت، شفافیت و تجربه‌ی کاربر را به سطحی جدید ارتقا داده است. حالا دیگر نیازی به مراجعه به بانک یا تحمل صف‌های طولانی نیست. همه چیز تنها با چند لمس در گوشی شما قابل انجام است.