به‌نقل از Infobae، زنی به‌نام فیاما وییاورده که همراه با دختر ۱۱ ساله‌اش و یکی از دوستان نزدیکش برای تماشای فیلم به سالن آمده بود، در حین پخش فیلم و در حالی‌که در نزدیکی پله‌های سالن شماره‌ی ۴ نشسته بود، با صدایی مهیب روبه‌رو شد. وی در این‌باره گفت: «در ابتدا فکر کردیم صدا متعلق به فیلم است. آن‌قدر جذب داستان شده بودیم که متوجه اتفاق واقعی نشدیم، اما ناگهان تکه‌ای بزرگ از سقف روی من افتاد.»

او ادامه داد که به دلیل خم‌شدن اندک به سمت دسته‌ی صندلی، از برخورد مستقیم قطعه‌ی سقف با سرش جلوگیری شد. با‌این‌حال ضربه‌ای سنگین به کمر، مچ پا و زانوی او وارد شد. پس از حادثه، بلافاصله آمبولانس به محل فراخوانده شد و او خواستار بازپرداخت هزینه‌ی بلیت شد. وییاورده در ادامه تأکید کرد که به سالن شکایت خواهد کرد و گفت: «فقط تصور کنید اگر این تکه به سر دخترم برخورد می‌کرد چه می‌شد! این یک بی‌مسئولیتی آشکار است.»