مدیر ارشد مالی شرکت سونی رسما اذعان داشت که استراتژی اخیر این شرکت برای ورود گسترده به بازار بازی‌های سرویس-محور چندان هموار نبوده است. بااین‌حال، او تأکید کرد که علی‌رغم لغو بیش از ۱۰ پروژه و شکست آثاری مانند Concord، سونی قصد عقب‌نشینی از این حوزه را ندارد و در عوض، تلاش خواهد کرد تا از اشتباهات خود درس بگیرد.

به نقل از Tech4Gamers، در حالی که بسیاری از ناشران بزرگ به دلیل پتانسیل درآمدزایی بالا، تمرکز خود را روی بازی‌های سرویس-محور افزایش داده‌اند، این مسیر برای پلی استیشن با چالش‌های جدی، از جمله لغو پروژه‌ها و بازخوردهای منفی، همراه بوده است.

در جریان جلسه پرسش و پاسخ پس از ارائه آخرین گزارش مالی سونی، از لین تائو، مدیر ارشد مالی شرکت، درباره برنامه‌های آتی پلی استیشن برای بازی‌های سرویس-محور سوال شد. او در پاسخ گفت که با وجود بازخورد بسیار ضعیف Concord و مشکلات توسعه بازی Marathon، همچنان معتقد است که این مدل تجاری ارزش دنبال کردن را دارد، زیرا در پنج سال گذشته، سودآوری قابل توجهی برای شرکت به همراه داشته است.

لین تائو افزود: «در زمینه این تحول، مسیر کاملا هموار پیش نمی‌رود. البته که ما می‌پذیریم هنوز مشکلات زیادی وجود دارد، بنابراین باید از اشتباهات درس بگیریم و اطمینان حاصل کنیم که محتوای سرویس-محور را با اتلاف منابع کمتر و به شیوه‌ای روان‌تر معرفی می‌کنیم.»

مدیر مالی سونی با اشاره به موفقیت آثاری چون بازی Destiny 2، بازی Helldivers 2، بازی Gran Turismo 7 و بازی MLB The Show، تأکید کرد که این بازی‌ها سود قابل توجهی را برای این شرکت ژاپنی به ارمغان آورده‌اند و انگیزه اصلی برای ادامه دادن این استراتژی، علی‌رغم ریسک‌های آن، هستند.

با‌این‌حال، در سوی دیگر این استراتژی، شکست‌های بزرگی نیز به چشم می‌خورد. بازی Concord با چنان بازخورد ضعیفی روبه‌رو شد که سرورهای آن تنها چند هفته پس از عرضه خاموش شدند و پروژه بعدی استودیوی بانجی، یعنی Marathon، آینده نامشخصی دارد.