اگر به اشتباه شماره‌ای را بلاک کرده‌اید یا نظرتان تغییر کرده و می خواهید آن را آنبلاک کنید، کار ساده‌ای است! گوشی‌های آیفون، اندروید و سامسونگ دارای قابلیت‌های داخلی برای بلاک یا آنبلاک کردن شماره‌ها هستند.
در این مقاله، به صورت جامع و گام‌به‌گام روش‌های رفع بلاک شماره تلفن در گوشی‌های اندروید، آیفون و تلفن‌های ثابت را بررسی می‌کنیم.
چرا ممکن است نیاز به رفع بلاک شماره تلفن داشته باشیم؟
ممکن است ما برای جلوگیری از پیام‌ها و تماس‌های مزاحم نیاز به بلاک یک شماره تلفن داشته باشیم،اما گاهی ممکن است به اشتباه شماره‌ای مهم را بلاک کرده کنیم یا بخواهیم دوباره با شماره ای که قبلاً آن را بلاک کرده ایم ارتباط برقرار کنیم.
دلایلی مانند موارد زیر می‌تواند باعث نیاز به رفع بلاک شود:
- اشتباه در بلاک کردن: ممکن است به اشتباه شماره یک دوست یا همکار را مسدود کرده باشید.
- تغییر شرایط: شاید بخواهید دوباره با فردی که قبلاً بلاک کرده‌اید، ارتباط برقرار کنید.
- مشکلات فنی: گاهی تنظیمات پیش‌فرض گوشی یا اپراتور ممکن است به طور خودکار شماره‌هایی را بلاک کند.
در ادامه، روش‌های رفع بلاک شماره تلفن را برای انواع دستگاه‌ها توضیح می‌دهیم.
روش‌های رفع بلاک شماره تلفن
استفاده از برنامه پیام‌رسان (Google Messages)
- باز کردن برنامه پیام‌ها: اپلیکیشن “Messages” را باز کنید.
- دسترسی به تنظیمات اسپم: روی آیکون سه نقطه یا در گوشه بالا ضربه بزنید و گزینه “Spam & Blocked” یا “اسپم و مسدود شده” را انتخاب کنید.
- رفع انسداد: شماره مورد نظر را پیدا کنید، روی آن ضربه بزنید و گزینه “Unblock” را انتخاب کنید.
رفع بلاک شماره تلفن در آیفون
- باز کردن منوی تنظیمات: منوی تنظیمات را باز کنید. این منو روی صفحه اصلی قرار دارد و آیکون آن به شکل چرخ‌دنده‌ای خاکستری است.
- پایین رفتن و انتخاب گزینه تلفن: به گزینه “تلفن” که کنار آیکون سبز تلفن است بروید.
- همچنین می‌توانید در منوی تنظیمات، گزینه‌های “پیام‌ها” یا “فیس‌تایم” را انتخاب کنید اگر می‌خواهید شماره‌ای را از ارسال پیامک یا دعوت فیس‌تایم رفع بلاک کنید.
- انتخاب مخاطبین مسدود شده: روی “Blocked Contacts” ضربه بزنید تا لیست تمام شماره‌های مسدود شده نمایش داده شود.
- ویرایش لیست: روی “Edit” در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید تا لیست به حالت ویرایش تغییر کند و دکمه قرمز حذف کنار هر شماره ظاهر شود.
- انتخاب شماره برای رفع بلاک: روی آیکون دایره قرمز با خط افقی در کنار شماره‌ای که می‌خواهید رفع بلاک کنید ضربه بزنید.
- تأیید رفع بلاک: روی دکمه قرمز “Unblock” کنار شماره ضربه بزنید تا تأیید کنید که می‌خواهید شماره را رفع بلاک کنید.
سامسونگ
- باز کردن برنامه تلفن: برنامه تلفن را باز کنید.
- انتخاب گزینه‌های بیشتر: روی دکمه ⋮ (سه نقطه عمودی) ضربه بزنید.
- ورود به تنظیمات: گزینه “Settings” را انتخاب کنید تا منوی تنظیمات تماس باز شود.
- انتخاب شماره‌های مسدود شده: روی “Block numbers” ضربه بزنید تا لیستی از شماره‌های مسدود شده نمایش داده شود.
- حذف شماره از لیست بلاک: روی آیکون حذف کنار شماره ضربه بزنید تا شماره از لیست بلاک حذف شود و بتوانید تماس‌ها و پیام‌های آن شماره را دریافت کنید.
اندروید (مدل‌های دیگر)
- باز کردن برنامه تلفن: برنامه تلفن را باز کنید.
- این روش برای زمانی است که شماره‌ای را از طریق برنامه تلفن اندروید بلاک کرده‌اید.
- همچنین می‌توانید تماس‌های ناشناس را بلاک کنید.
- انتخاب گزینه‌های بیشتر: روی آیکون ⋮ (سه نقطه عمودی) در گوشه بالا سمت راست برنامه تلفن ضربه بزنید.
- توجه: بسته به مدل و برند گوشی اندرویدی و اپراتور، طرح منوها و آیکون‌ها ممکن است متفاوت باشد. اگر آیکون‌ها یا گزینه‌های منو متفاوت هستند، به دنبال گزینه‌ای مشابه بگردید.
- ورود به تنظیمات: گزینه “Settings” را در پایین منوی کشویی انتخاب کنید.
- انتخاب شماره‌های مسدود شده: روی “Blocked numbers” ضربه بزنید تا لیست شماره‌های مسدود شده نمایش داده شود.
- حذف شماره از لیست بلاک: روی آیکون “x” یا “–” کنار شماره ضربه بزنید. بسته به مدل گوشی، ممکن است از شما خواسته شود که رفع بلاک را تأیید کنید یا شماره بلافاصله رفع بلاک شود.
- تأیید رفع بلاک: روی “Unblock” ضربه بزنید تا تأیید کنید که می‌خواهید شماره را رفع بلاک کنید. تماس‌هایی که هنگام بلاک بودن شماره دریافت شده‌اند، در لیست تماس‌های اخیر شما نمایش داده نمی‌شوند.
همچنین بخوانید:کد استعلام شماره سیم کارت چیست؟
تلفن ثابت
- برای اطمینان از اینکه تلفن ثابت شما قابلیت رفع بلاک را دارد، به دفترچه راهنمای دستگاه مراجعه کنید یا با پشتیبانی سازنده تماس بگیرید.
بلاک کردن شماره‌های مزاحم در تلفن‌های ثابت کمی پیچیده‌تر است، اما در مدل‌های مدرن مانند تلفن‌های پاناسونیک امکان‌پذیر است. برای رفع بلاک:
- باز کردن منو: دکمه “MENU” را روی تلفن فشار دهید.
- ورود به تنظیمات اولیه: با استفاده از دکمه‌های جهت‌دار، گزینه “Initial Setting” را پیدا کنید و انتخاب کنید.
- دسترسی به لیست بلاک: به بخش “Block Calls” بروید و گزینه “Select” را انتخاب کنید.
- حذف شماره از لیست: شماره مورد نظر را پیدا کنید، گزینه “Erase” را انتخاب کنید و با انتخاب “Yes” عملیات را تأیید کنید.
رفع مسدودیت شماره در اپراتورها (ایرانسل، همراه اول، رایتل)
گاهی اوقات ممکن است شماره شما به دلیل پرداخت نکردن قبض یا عدم استفاده طولانی‌مدت، ارسال پیامک انبوه غیرقانونی یا مشکلات هویتی بلاک شود.در این مواقع با توجه به اپراتور سیمکارت خود مراحل زیر را انجام دهید:
ایرانسل
- تماس با پشتیبانی: با شماره ۷۰۰ (از خط ایرانسل) یا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ (از سایر خطوط) تماس بگیرید و مشکل را توضیح دهید.
- استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من: وارد اپلیکیشن شوید، بخش پشتیبانی را انتخاب کنید و درخواست رفع مسدودیت را ثبت کنید.
- مراجعه حضوری: به نمایندگی‌های ایرانسل مراجعه کنید و مدارک هویتی خود را ارائه دهید.
همچنین بخوانید:چطور انتقال تماس را در گوشی خود لغو کنیم؟
همراه اول
- ارسال پیامک: اگر شماره شما به دلیل بلک لیست پیامکی مسدود شده است، عدد ۲ را به شماره ۸۹۹۹ ارسال کنید.
- تماس با پشتیبانی: با شماره ۹۹۹۰ تماس بگیرید و مراحل رفع مسدودیت را دنبال کنید.
- شماره گیری کد:شماره گیری کد #۹* یا #۱*
رایتل
- تماس با پشتیبانی: با شماره ۲۰۰ (از خط رایتل) یا ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرید.
- ارائه مدارک: مدارک هویتی لازم را به پشتیبانی ارائه دهید تا مسدودیت رفع شود.
در نهایت،رفع بلاک شماره تلفن در دستگاه‌های مختلف فرآیند ساده‌ای است که با چند مرحله می‌توانید انجام دهید. چه از گوشی اندروید، آیفون یا تلفن ثابت استفاده کنید، کافی است به تنظیمات مربوطه مراجعه کنید و شماره مورد نظر را از لیست بلاک حذف کنید. همچنین، در صورت مسدود شدن شماره توسط اپراتور، تماس با پشتیبانی یا مراجعه حضوری بهترین راه‌حل است. با رعایت نکات ارائه‌شده در این مقاله، می‌توانید به راحتی مشکلات مربوط به بلاک شدن شماره‌ها را برطرف کنید و ارتباطات خود را بهبود دهید.
سوالات متداول
۱. چگونه بفهمم شماره‌ام بلاک شده است؟
اگر تماس شما به سرعت به voicemail منتقل می‌شود یا پیام‌هایتان تحویل داده نمی‌شود، احتمالاً بلاک شده‌اید. برای اطمینان، از شماره دیگری تماس بگیرید یا مستقیماً از فرد مقابل بپرسید.
۲. آیا می‌توانم به شماره‌ای که من را بلاک کرده پیامک ارسال کنم؟
بله، با استفاده از سرویس‌های پیامک ناشناس یا برنامه‌هایی مانند SpoofCard می‌توانید پیامک ارسال کنید. همچنین ایجاد گروه در پیام‌رسان‌هایی مثل واتس‌اپ توسط یک دوست مشترک می‌تواند راهکار دیگری باشد.
۳. آیا کد دستوری برای رفع بلاک وجود دارد؟
برای تلفن‌های ثابت، کدهای خاصی مانند #۶۰شماره ممکن است برای برخی دستگاه‌ها کار کند. اما برای گوشی‌های موبایل، معمولاً باید از تنظیمات دستگاه استفاده کنید.
نوشته راهنمای کامل رفع بلاک شماره تلفن اولین بار در گويا آی تی پدیدار شد.
source