براساس اسناد قضایی، ایالت لوئیزیانا شرکت روبلاکس را متهم کرده که آگاهانه زمینه سوءاستفاده و بهرهکشی جنسی سیستماتیک از کودکان را در سراسر ایالات متحده فراهم کرده است. در این دادخواست آمده که این شرکت با عدم اجرای تدابیر ایمنی قابلتوجه، به یک محیط آنلاین خطرناک اجازه شکلگیری و تداوم داده و مستقیما در قربانی شدن گسترده کودکان نقش داشته است.
به نقل از Polygon، لیز موریل، دادستان کل لوئیزیانا، در بیانیهای شدیداللحن اعلام کرد: «روبلاکس مملو از محتوای مضر و شکارچیان کودکان است، زیرا این شرکت رشد کاربران، درآمد و سودآوری را بر امنیت کودکان اولویت میدهد. هر پدر و مادری باید از خطر آشکار و حاضر این پلتفرم برای فرزندان خود آگاه باشد تا از وقوع فجایع غیرقابل تصور در خانه خود جلوگیری کند.»
در مقابل، شرکت روبلاکس به این شکایت واکنش نشان داد و اعلام کرد که به ادعاهای نادرست و تصورات غلط درباره پلتفرم، تعهد به ایمنی و سابقه کلی خود در این زمینه پاسخ خواهد داد. این شرکت به ویژگیهای جدیدی که برای محافظت از کاربران کمسنوسال و توانمندسازی والدین طراحی شده، اشاره کرد؛ از جمله کنترلهای والدین بهروز شده، محدودیتهای پیشفرض سختگیرانهتر برای کاربران زیر ۱۳ سال و برچسبهای جدید ردهبندی سنی محتوا. روبلاکس همچنین بر تلاشهای خود در زمینه فناوری تخمین سن و همکاری با نهادهای مجری قانون و سازمانهای حامی کودکان تأکید کرد.
این اولین بار نیست که پلتفرم روبلاکس به دلیل ضعف در نظارت و ناتوانی در محافظت از کودکان در برابر مجرمانی که از این فضا برای گفتگو و در برخی موارد ربودن کودکان استفاده میکنند، مورد انتقاد شدید قرار میگیرد. سال گذشته، خبرگزاری بلومبرگ در یک گزارش تحقیقی گسترده با عنوان مشکل پدوفیلی در روبلاکس، به خطرات این پلتفرم برای کودکان پرداخت و اشاره کرد که پلیس آمریکا حداقل ۲۴ نفر را به اتهام ربودن یا آزار قربانیانی که در روبلاکس با آنها آشنا شده بودند، دستگیر کرده است.
چند ماه پس از آن گزارش، یک شرکت تحقیقات مالی نیز روبلاکس را به ارائه آمار متورم از کاربران خود متهم کرد و این پلتفرم را جهنمی برای پدوفیلها خواند که کودکان را در معرض محتوای خشن، مستهجن و گفتار توهینآمیز قرار میدهد؛ ادعاهایی که روبلاکس آنها را گمراهکننده خواند و رد کرد.
روبلاکس با داشتن حدود ۱۱۱ میلیون کاربر فعال روزانه که بیش از ۶ میلیارد پیام در روز ارسال میکنند، یکی از بزرگترین پلتفرمهای اجتماعی برای کودکان و نوجوانان محسوب میشود. این شکایت جدید، فشارها بر این شرکت را برای بازنگری اساسی در سیاستهای نظارتی و ایمنی خود، بهویژه با توجه به جمعیت عظیم کاربران خردسال آن، افزایش میدهد.
source