در این مطلب یکی از قوی‌ترین و منحصر‌به‌فردترین افزونه‌های افزایش فروش ووکامرس با نام LoyalAxis CRM را بررسی می‌کنیم.

اگر مدیر یک سایت وردپرسی هستید، قطعاً برای معرفی محصولات و افزایش فروش خود در جست‌وجوی افزونه‌های مختلف در سراسر وب بوده‌اید اما به یک راهکار جامع، منسجم و پایدار نرسیده‌اید. در ادامه، راهکارهای افزایش فروش در ووکامرس با افزونه CRM لویال اکسیس را معرفی می‌کنیم.

۱-ارسال پیامک، ایمیل یا پیام واتس‌اپ حاوی کد تخفیف برای مشتریانی که سفارششان لغو شده است

با استفاده از ماژول خودکارسازی می‌توانید انواع برنامه‌ها (مانند مورد بالا) را ایجاد کنید تا سیستم به‌صورت خودکار پیام‌های حاوی کد تخفیف را پس از گذشت چند روز برای مشتری ارسال کند.

۲- جمع‌آوری سرنخ‌های فروش از طریق فرم‌های سایت و تماس پیگیری و یا ارسال پیام تبلیغاتی

افزونه‌هایی مانندGravityForms یاeForm را به CRM متصل کنید. سپس سرنخ‌های فروش را از طریق فرم‌های سایت جمع‌آوری کرده و آن‌ها را به‌صورت متوازن بین نیروهای فروش تخصیص دهید.

۳- ایجاد جشنواره‌های تخفیف و اطلاع‌رسانی به گروهی از مشتریان

با ماژول گروه‌های هدف، مشتریان را دسته‌بندی کنید و برای آن‌ها یک کمپین تعریف کنید. سیستم به‌صورت خودکار کمپین شما را اجرا خواهد کرد. این کمپین می‌تواند شامل یک کد تخفیف باشد که از طریق پیامک، ایمیل یا واتس‌اپ برای مشتری ارسال می‌شود.

۴- افزایش احتمال فروش به مشتریان قدیمی

با داشتن یک پروفایل جامع از مشتری، می‌توانید کلیه سوابق او را مشاهده کرده و هنگام مکالمه بهترین خدمات و محصولات را معرفی و پرزنت کنید.

۵- لینک پرداخت سریع سفارش ووکامرس

به‌جای اینکه مشتری وارد سایت شود و خود محصولات را انتخاب کند، می‌توانید با چند کلیک ساده یک پیش‌فاکتور ایجاد کرده و لینک پرداخت را از طریق پیامک یا ایمیل ارسال کنید.

۶- پیگیری و یادآور برای مشتری

برای مشتری پیگیری ایجاد کنید و برای خود یادآور تنظیم نمایید. فراموش کردن یک پیگیری ممکن است به معنای از دست دادن یک فروش باشد.

نکته مهم

موارد بالا تنها بخشی از راهکارهای افزایش فروش هستند که در بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی مشترک‌اند. علاوه بر این، در CRM لویال اکسیس می‌توانید راهکارهای ویژه و اختصاصی متناسب با نوع کسب‌وکار خود را تنها با چند کلیک شخصی‌سازی کنید.

کلام آخر

موارد ذکرشده تنها بخشی از قابلیت‌های این افزونه هستند. در کنار صدها قابلیت دیگر، هر یک می‌توانند به افزایش فروش و کاهش هزینه‌های کسب‌وکار شما کمک کنند.

پیشنهاد می‌کنیم از نسخه ۱۵ روزه رایگان افزونه CRM لویال اکسیس استفاده کنید. تیم پشتیبانی نیز برای پیاده‌سازی سناریوی فروش شما، به بهترین شکل ممکن و به‌صورت کاملاً رایگان، در کنارتان خواهد بود.