نینتندو رسما اعلام کرده است که خدمات تعمیر کنسول New Nintendo 2DS XL متوقف شده و بدین ترتیب، روند تدریجی پایان پشتیبانی از خانواده کنسول‌های دستی 3DS نیز به پایان رسیده است. این تصمیم، آخرین گام در مسیری است که طی سال‌های گذشته با توقف تدریجی خدمات برای مدل‌های مختلف 3DS آغاز شده بود. سرویس تعمیرات نینتندو که برای تمامی سخت‌افزارهای این شرکت تا مدت‌ها پس از توقف عرضه عمومی آن‌ها برقرار می‌ماند، به کاربران اجازه می‌دهد کنسول‌های خود را برای تعمیر با قطعات اصلی یا جایگزینی کامل دستگاه به نینتندو ارسال کنند.

با این حال، از آن‌جایی که تولید این کنسول‌ها سال‌ها پیش متوقف شده است، موجودی قطعات یدکی و دستگاه‌های جایگزین محدود بوده و در نهایت به پایان می‌رسد؛ به همین دلیل پشتیبانی تعمیر هر مدل در زمانی مشخص متوقف می‌شود. پیش‌تر، خدمات تعمیر برای Nintendo 3DS و 3DS XL به پایان رسیده بود. همچنین نینتندو در مارس ۲۰۲۴ (اسفند ۱۴۰۲) اعلام کرد که به‌محض اتمام موجودی قطعات جایگزین برای مدل‌های Nintendo 2DS ،Nintendo 2DS XL و New Nintendo 3DS، پشتیبانی تعمیر این مدل‌ها نیز به پایان خواهد رسید.