گزارش جدید سرویس «بینش بازار» دیجی‌کالا نشان می‌دهد که عادات خرید میلیون‌ها ایرانی طی دوره دوازده روزه جنگ، دستخوش تغییرات بنیادین شد. این تغییر رفتار که منعکس‌کننده ترس و نگرانی جامعه بود، ابتدا با جست‌وجوی کالاهای ضروری آغاز شد و در ادامه به موج خرید محصولات مرتبط با سرگرمی و تفریح رسید.

سرویس «بینش بازار» با تحلیل داده‌های فروش و رفتار کاربران، گزارشی داده‌محور از روزهای بحرانی ارائه کرده و ابزار تصمیم‌گیری استراتژیک را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد. این سرویس با ترکیب تحقیقات بازار و گزارش‌های آماده، مسیر عرضه محصولات و اجرای کمپین‌های بازاریابی هوشمند را هموار می‌کند.

دوره اضطراری: تمرکز بر بقا و امنیت

در روزهای بحران، غریزه بقا و حفظ امنیت شخصی و خانوادگی، اصلی‌ترین عامل رفتار خرید مردم بود. جست‌وجوی اقلام اضطراری با رشد چشمگیر همراه شد؛ به‌ویژه کالاهایی که نیاز فوری انسان‌ها در شرایط بحرانی را تامین می‌کردند.

نگرانی از قطعی برق باعث شد جست‌وجوی «شارژر خورشیدی» با افزایش ۱۲۴۵ درصدی مواجه شود. همچنین، تامین مواد غذایی بادوام در اولویت قرار گرفت؛ «کنسرو» با رشد ۹۶۹ درصد و «نان خشک» با رشد ۸۵۵ درصد در صدر جست‌وجوهای مردم بودند.

نیازهای بهداشتی نیز با رشد تقاضا برای «نوار تست قند خون» (۲۹۶ درصد)، «زیرانداز بهداشتی» (۸۴ درصد) و «ضدعفونی‌کننده» (۷۸ درصد) خود را نشان داد. در حوزه دیجیتال، «کیف پول سخت‌افزاری» با افزایش ۲۱۸ درصدی فروش، محبوب‌ترین کالا شد و نشان داد کاربران در شرایط عدم قطعیت به دنبال حفظ سرمایه‌های دیجیتال خود بودند.

بازگشت به زندگی عادی: موج خرید سرگرمی

با پایان دوره جنگ و بازگشت نسبی آرامش، رفتار خرید مردم نیز تغییر کرد و توجه آن‌ها از کالاهای ضروری به محصولات سرگرمی و تفریحی معطوف شد. بارزترین نمونه این تغییر، رشد ۳۲۰۰ درصدی جست‌وجوی «عروسک لبوبو» بود که این کالا را به پرجست‌وجوترین عبارت دیجی‌کالا تبدیل کرد.

بازار بازی و سرگرمی نیز شاهد افزایش چشمگیر تقاضا بود؛ جست‌وجوی «کنسول بازی» با ۸۵۲ درصد رشد همراه شد و فروش «دسته بازی» و «بازی‌های کنسول» به ترتیب ۱۰۲ و ۹۳ درصد افزایش یافت. همچنین، بازدید از «لپ‌تاپ» و «ساعت هوشمند» به ترتیب ۳۰ و ۲۲ درصد رشد کرد، در حالی که فروش اقلام بحران‌محور مانند مودم و کیف پول سخت‌افزاری کاهش یافت.

این داده‌ها نشان می‌دهد که جامعه ایرانی پس از بحران، سریعاً به بازگشت به زندگی عادی و جبران روزهای سخت روی آورد و انعطاف‌پذیری بالای مردم در عبور از شرایط بحرانی را به نمایش گذاشت.

نکات کلیدی گزارش دیجی‌کالا

• تغییر هرم نیازها: در روزهای جنگ، اولویت اصلی مردم «بقا» و «امنیت» بود و بعد از رفع بحران، تمرکز به سمت «سرگرمی» و «تفریح» منتقل شد.

• رشد جست‌وجو و فروش کالاهای اضطراری: شارژر خورشیدی، کنسرو، نوار تست قند خون و کیف پول سخت‌افزاری، بیشترین افزایش تقاضا را داشتند.

• بازگشت سریع به زندگی عادی: محصولات سرگرمی و دیجیتال با رشد چشمگیر جست‌وجو و فروش، نشانه بازگشت آرامش جامعه بودند.

• انعطاف‌پذیری مصرف‌کننده: تغییر سریع رفتار خرید، نشان‌دهنده توانایی جامعه در تطبیق با شرایط بحرانی و بازگشت به روتین روزمره است.

جمع‌بندی

گزارش بینش بازار دیجی‌کالا به روشنی نشان می‌دهد که رفتار خرید ایرانی‌ها در بحران‌ها به شدت تابع شرایط محیطی است و اولویت‌ها می‌توانند به‌سرعت تغییر کنند. از طرفی، بازگشت سریع به خرید کالاهای سرگرمی و دیجیتال، انعطاف‌پذیری و روحیه مثبت جامعه را برجسته می‌کند. این تحلیل داده‌محور، نه تنها برای کسب‌وکارها، بلکه برای برنامه‌ریزان اقتصادی و فعالان بازار نیز اهمیت بالایی دارد و مسیر تصمیم‌گیری هوشمند و هدفمند را روشن می‌سازد./دیجیاتو