شرکت نینتندو به‌تازگی آپدیت جدیدی برای کنسول Switch 2 با شماره ۲۱.۰.۰ منتشر کرد که برخی تغییرات کاربردی از جمله نمایش نماد برای نسخه فیزیکی یا دیجیتال بازی‌ها را به سیستم اضافه می‌کند. با این حال، کاربران گزارش داده‌اند که پس از نصب این به‌روزرسانی، داک‌های متفرقه دیگر توسط کنسول شناسایی نمی‌شوند و امکان انتقال تصویر به نمایشگر وجود ندارد.

بررسی‌هایی که توسط کاربر یوتیوب “Austin John Plays” و شمار زیادی از افراد در ردیت انجام شده، این مشکل را تایید می‌کند. یکی از کاربران ردیت نوشته است:

می‌توانم تایید کنم که داک متفرقه دومی که در نشیمن داریم، بلافاصله بعد از آپدیت امروز دیگر کار نمی‌کند. حتی خاموش و روشن کردن کامل هم تاثیری نداشت. واقعا ناراحت‌کننده است چون ماه‌ها بود بدون مشکل از آن استفاده می‌کردیم.

کاربر دیگری هم به این نکته اشاره کرد که کابل جدید خریداری شده برای مسافرت، درست در همان روز تحویل آپدیت شد و پس از به‌روزرسانی سیستم دیگر کاربردی نبود. این مشکل باعث نارضایتی بسیاری از دارندگان سوییچ شده، زیرا اکثر آن‌ها برای استفاده راحت‌تر در اتاق‌های مختلف یا هنگام سفر، یک یا چند داک متفرقه تهیه کرده‌اند؛ چون خرید داک رسمی از فروشگاه نینتندو با قیمت تقریبی ۹۲.۹۹ پوند برای بسیاری از کاربران مقرون به صرفه نیست.

نینتندو هنوز به صورت رسمی درباره علت این موضوع یا راه‌حل احتمالی آن توضیحی نداده است و لازم به ذکر است که آپدیت ۲۱.۰.۰ تنها شامل بهبود پشتیبانی از بازی‌های فیزیکی و دیجیتال نبوده و برخی تغییرات فنی دیگر را هم به همراه داشته است. این تغییرات ممکن است با هدف افزایش امنیت دستگاه یا جلوگیری از مشکلات احتمالی با لوازم جانبی متفرقه اعمال شده باشد.

همانطور که بسیاری از کاربران در انجمن‌ها اشاره کرده‌اند، استفاده از لوازم جانبی غیررسمی هرچند مقرون‌به‌صرفه‌ است، اما همواره با ریسک سازگاری یا پشتیبانی توسط شرکت سازنده همراه خواهد بود.