09 آبان 1404 ساعت 20:17
رویداد جهانی اسکار گردشگری 2025 برگزار شد و نام‌های برتر صنعت سفر جهان، از بهترین ایرلاین تا محبوب‌ترین مقصد توریستی سال معرفی شدند.
مراسم اسکار گردشگری 2025 در یکی از پرجاذبه‌ترین نقاط جهان برگزار شد و بار دیگر جایگاه کشورها، شرکت‌ها و برندهای فعال در حوزه سفر و میزبانی بین‌المللی را مورد ارزیابی قرار داد. این رویداد که به‌عنوان معتبرترین جشنواره جهانی صنعت گردشگری شناخته می‌شود، مجموعه‌ای از معیارهای دقیق در حوزه کیفیت خدمات، تجربه مسافر، پایداری زیست‌محیطی، نوآوری دیجیتال، و جذابیت فرهنگی مقصدها را مبنای داوری خود قرار داد. در این دوره شرکت‌های هوایی مطرح جهان در رقابتی فشرده برای کسب عنوان بهترین ایرلاین سال ۲۰۲۵ به مصاف یکدیگر رفتند و در بخش مقاصد گردشگری نیز رقابت به اوج رسید.
برترین ایرلاین اروپا در اسکار گردشگری 2025
در جریان مراسم اسکار گردشگری 2025 در جزیره ساردینیای ایتالیا، بار دیگر نام لوفت‌هانزا به‌عنوان بهترین ایرلاین اروپایی مطرح شد. این غول هواپیمایی آلمان برای دومین سال پیاپی توانست عنوان معتبر بهترین شرکت هواپیمایی اروپا را از آن خود کند و در رقابتی نفس‌گیر، شرکت‌های برجسته‌ای چون KLM هلند و بریتیش ایرویز بریتانیا را پشت سر بگذارد. موفقیت لوفت‌هانزا نشان‌دهنده تداوم برتری فناوری، مدیریت هزینه و کیفیت خدمات آن است؛ شرکتی که از سال ۱۹۹۳ میلادی تاکنون ۱۳ مرتبه این جایگاه را کسب کرده و طی سال‌های ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۶ بدون وقفه در صدر اروپا ایستاده است.
در مراسم ۲۰۲۵، لوفت‌هانزا نه تنها عنوان اصلی را در بخش «بهترین ایرلاین اروپا» به‌دست آورد، بلکه در دو بخش بهترین کلاس اکونومی و برترین برند هواپیمایی جهان نیز خوش درخشید. بررسی شاخص‌های ارزیابی نشان می‌دهد عوامل کلیدی موفقیت لوفت‌هانزا شامل میانگین تأخیر کمتر از ۱۱ دقیقه در پروازهای اروپایی، صندلی‌های ارگونومیک نسل جدید، اینترنت ماهواره‌ای با پوشش کامل پرواز و ارتقای منوهای تغذیه بر پایه توصیه‌های تغذیه‌ای سازمان سلامت اروپا است.
علاوه بر این، شرکت لوفت‌هانزا با سرمایه‌گذاری عظیم در زیرساخت‌های پایداری سوخت‌های سبز توانسته میزان انتشار دی‌اکسیدکربن ناوگان خود را نسبت به میانگین صنعت تا ۴۲٪ کاهش دهد؛ عاملی که نقش مهمی در انتخاب مجدد آن توسط کمیته تخصصی اسکار گردشگری داشت.
نکته قابل‌توجه در روند داوری این جشنواره جهانی، سیستم دو مرحله‌ای رأی‌گیری آن است. در مرحله نخست، مسافران واجد شرایط، خریداران بلیت و مدیران سفرهای بین‌المللی نظر خود را ثبت می‌کنند و در مرحله دوم، کارشناسان صنعت گردشگری و مدیران آژانس‌های هوایی رأی می‌دهند. این مراسم که از سال‌ها پیش به‌نام اسکار گردشگری شناخته می‌شود، تنها به خطوط هوایی محدود نیست؛ بلکه برترین‌های حوزه‌های هتلداری، توراپراتوری، کروز، مقصدهای فرهنگی و طبیعت‌گردی را نیز معرفی می‌کند. در سال ۲۰۲۵ تمرکز ویژه‌ای بر پایداری زیست‌محیطی، مدیریت تجربه و رضایت طولانی‌مدت مسافر وجود داشت و لوفت‌هانزا توانست با اثبات عملکرد پایدار خود در تمام این شاخص‌ها، بار دیگر جایگاه پیشتاز آلمان در آسمان اروپا را تثبیت کند.
بهترین فرودگاه و مقاصد گردشگری قاره سبز در سال ۲۰۲۵
ترکیب نامزدهای امسال نشان‌دهنده چشم‌اندازی گسترده‌تر و رقابت نزدیک‌تر بود. در فهرست ده شرکت برتر، نام‌هایی چون بریتیش ایرویز، کی‌ال‌ام رویال داچ، ایر فرانس، ایسلند ایر، ایبریا اسپانیا، سوئیس اینترنشنال، ترکیش ایرلاینز، تاپ ایر پرتغال و هواپیمایی اسکاندیناوی (SAS) نیز دیده می‌شود.
در بخش زیرساخت‌های فرودگاهی، امسال تمرکز ویژه‌ای بر کیفیت تجربه مسافر، معماری داخلی، سرعت خدمات زمینی و استفاده از فناوری‌های بدون تماس وجود داشت. در همین چارچوب، فرودگاه بین‌المللی زوریخ با سیستم کنترل هوشمند ترافیک هوایی و سطح دقت بالای در تحویل بار، موفق شد عنوان بهترین فرودگاه اروپا در سال ۲۰۲۵ را از آن خود کند.
در بخش تجربه لوکس سفر هوایی، دو سالن فرودگاهی برجسته توانستند نگاه داوران و مسافران را جلب کنند. نخستین سالن فرودگاهی برتر «لافت /THE LOFT» در بروکسل است که حاصل همکاری میان بروکسل ایرلاینز و لکسوس به شمار می‌رود. این محوطه با طراحی آینده‌گرا، مبلمان هوشمند و امکانات ویژه شامل اتاق‌های استراحت خصوصی، منوی غذایی اختصاصی و حتی سامانه‌های کنترل هوش مصنوعی برای رزرو لحظه‌به‌لحظه پرواز خود شناخته می‌شود. دومین سالن فرودگاهی برتر، سالن شماره ۱ ترمینال ۲ فرودگاه هیترو لندن است که با تلفیق هنر بریتانیایی و خدمات دیجیتال پیشرفته، موفق شد عنوان بهترین سالن فرودگاهی اروپا را کسب کند.
اما بخش مقاصد گردشگری اروپا امسال چهره‌ای کاملاً متنوع داشت. پرتغال با سواحل چشم‌نواز الگارو، شهر تاریخی لیسبون و موج توسعه اکوتوریسم در شمال کشور توانست عنوان محبوب‌ترین مقصد گردشگری اروپا را به‌دست آورد. در کنار آن، شهر باتومی گرجستان به دلیل زیبایی ساحل دریای سیاه، جشنواره‌های فرهنگی مداوم و ظرفیت همزمان برای گردشگری تابستانی و زمستانی، لقب بهترین مقصد چهارفصل اروپا را دریافت کرد.
جزیره مادیرا نیز در ادامه موفقیت‌های چند سال اخیر خود، بار دیگر به عنوان برترین مقصد جزیره‌ای اروپا در مراسم اسکار گردشگری 2025 برگزیده شد؛ منطقه‌ای که با اقلیم معتدل، کوهپایه‌های پوشیده از تاکستان و مسیرهای طبیعت‌گردی منحصربه‌فرد، توانسته گردشگران را در تمام فصول جذب کند. علاوه بر این، دانشگاه ترینیتی کالج دوبلین در بخش جاذبه‌های فرهنگی و علمی عنوان بهترین جاذبه گردشگری علمی اروپا را به خود اختصاص داد.
source