وضعیت کنونی ایکس‌ باکس در نوع خود قابل توجه است. در حالی که فروش سخت‌افزارهای گیمینگ این شرکت به پایین‌ترین سطح در سال‌های اخیر رسیده، مایکروسافت عملاً به یک ناشر چندپلتفرمی کامل تبدیل شده است. حتی برخی از چهره‌های باسابقه این صنعت نیز اکنون بر این باورند که این تغییر رویکرد برای بقا و پیشرفت شرکت ضروری بوده است.

رئیس سابق نینتندوی آمریکا اظهار کرده است که ایکس‌ باکس برای داشتن آینده‌ای روشن، باید از حمایت پلی‌ استیشن و نینتندو برخوردار شود. به گفته او، این تنها راهی است که مایکروسافت می‌تواند با استفاده از آن، در شرایط افت فروش سخت‌افزار، به مخاطبان گسترده‌تری دست یابد.

اهمیت موضوع در این است که سخت‌افزار ایکس‌ باکس در نسل کنونی عملاً جایگاه خود را از دست داده و این مسئله به پایان جنگ کنسول‌ها انجامیده است. از آن‌جا که نرم‌افزار و بازی‌ها اکنون منبع اصلی درآمد محسوب می‌شوند، حرکت به سمت چندپلتفرمی بودن، تصمیمی منطقی از سوی مایکروسافت بوده است.

در گفت‌وگویی با وب‌سایت The Game Business، رجی فیس امی دیدگاه خود را درباره وضعیت فعلی ایکس‌ باکس بیان کرد. او گفت که دوران رقابت مستقیم میان کنسول‌ها به پایان رسیده و اکنون ایکس‌ باکس به یک ناشر شخص ثالث تبدیل شده که همچنان به تولید برخی سخت‌افزارها ادامه می‌دهد.

به گفته فیس امی، حمایت شرکت‌های سونی و نینتندو برای گسترش دامنه مخاطبان ایکس‌ باکس حیاتی است و مایکروسافت دقیقاً در همین مسیر گام برمی‌دارد. بازی‌هایی مانند Indiana Jones و چند عنوان دیگر در کنسول پلی‌ استیشن ۵ فروش بیشتری نسبت به ایکس‌ باکس داشته‌اند، که این امر تأثیر همکاری‌های چندپلتفرمی را نشان می‌دهد.

در حال حاضر، مایکروسافت به جز بازی Minecraft، عناوین زیادی را برای کنسول‌های نینتندو منتشر نکرده است. با این حال، فیس امی معتقد است که این ناشر باید در آینده دامنه همکاری خود با نینتندو را گسترش دهد. با موفقیت چشمگیر کنسول سوییچ ۲، مایکروسافت می‌تواند از این فرصت برای افزایش نفوذ خود در بازار استفاده کند.

با وجود این، ایکس‌ باکس همچنان قصد دارد سخت‌افزار نسل بعدی خود را عرضه کند؛ کنسولی که گفته می‌شود هیبریدی بوده و قیمتی بیش از ۱۰۰۰ دلار خواهد داشت. بنابراین، برای کاربران عادی، انتخاب پلی‌ استیشن ۶ با قیمت تقریبی ۶۰۰ دلار همچنان گزینه‌ای جذاب‌تر برای ورود به نسل بعد به نظر می‌رسد.