1. دریافت برنامه سفر و امضای قرارداد مربوطه ، توسط شرکت کننده و تسلیم آن به شرکت ، هنگام ثبت نام الزامی است ؛ مسئولیت امضاء قرارداد و تحویل برنامه سفربه افرادی که گروهی ثبت نام می‌کنند ، بر عهده نماینده گروه است.
2. عوارض خروج از کشور(750000 ریال) و هزینه بیمه خارجی بر عهده شرکت کنندگان است .
3. در صورتی که مسافر بعد از صدور ویزا اقدام به ابطال تور نمایند، شرکت مجاز به ابطال ویزا توسط مقامات سفارت صادر کننده ویزا خواهد بود و هزینه آن غیر قابل استرداد است .
4. پاسپورت افراد باید حداقل 7 ماه اعتبار داشته باشد ، مسئولیت تاریخ اعتبار ، ممنوع الخروج بودن و سایر مشکلات مربوط به پاسپورت که در هنگام خروج از مرز پیش بیاید ، بر عهده شرکت کنندگان است .
5. درصورت انصراف تا 30 روز قبل از سفر 70% ، تا 20 روز قبل60% و تا 15 روز قبل 40% مبلغ تور قابل بازپرداخت خواهد بود ؛ پس ازآن هیچ گونه وجهی مسترد نخواهد شد.
6. هر گونه افزایش قیمت در بلیت هواپیما و یا هتل‌ها بر عهدۀ شرکت کنندگان خواهد بود .