با گسترش استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تخلفات و سوءاستفاده‌ها نیز رو به افزایش گذاشته‌اند. افراد سودجو گاهی از این فضا برای ارتکاب جرایم اینترنتی یا تعرض به حریم خصوصی دیگران سوءاستفاده می‌کنند. خوشبختانه، در کشور ما مسیرهای قانونی مشخصی برای شکایت از چنین مواردی وجود دارد. در ادامه، مراحل دقیق شکایت از یک اکانت اینستاگرامی را بر اساس قوانین داخلی توضیح می‌دهیم.

مرحله اول: مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی

اولین قدم برای ثبت شکایت از یک اکانت متخلف، مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی است. اگر شخصی از طریق پیام‌های اینستاگرام به شما یا دیگری آسیب زده یا اقدام مجرمانه‌ای انجام داده باشد، باید به این دفاتر مراجعه کنید و شکایت خود را ثبت نمایید. در این مرحله، شماره ثبت شکایت به شما داده می‌شود تا پیگیری‌های بعدی را انجام دهید.

مرحله دوم: مراجعه به دادسرای جرایم رایانه‌ای

بعد از دریافت شماره ثبت، باید به دادسرای ویژه جرایم رایانه‌ای مراجعه کنید. در این مرحله، شکایت شما به صورت رسمی بررسی می‌شود و می‌توانید مدارک و مستندات خود را ارائه دهید. دادسرا براساس اطلاعات اولیه شما، پرونده را به شعبه مربوطه ارجاع می‌دهد.

مرحله سوم: ارائه مدارک و شواهد معتبر

ارائه مستندات قوی، نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت پرونده شما دارد. بدون مدارکی مثل پیام‌های متنی، فایل‌های صوتی یا تصویری که رفتار مجرمانه را ثابت کند، امکان ثبت شکایت وجود ندارد. بنابراین حتماً قبل از مراجعه، مدارک لازم را آماده کنید. بعد از ثبت شکایت، پرونده به شعبه تخصصی مرتبط فرستاده می‌شود.

مرحله چهارم: بررسی پرونده توسط پلیس فتا

پس از تکمیل مدارک، پلیس فتا وارد عمل می‌شود. کارشناسان فتا با استفاده از سامانه‌های تخصصی مانند ASP، آدرس آی‌پی و اطلاعات فنی فرد متخلف را شناسایی می‌کنند. در صورتی که تخلف تأیید شود، هویت فرد خاطی برای پیگیری‌های قضایی در اختیار مقام قضایی قرار می‌گیرد.

مرحله پنجم: مراجعه به دادگاه و حضور در جلسه

در نهایت، پس از شناسایی فرد متخلف، پلیس فتا موضوع را به اطلاع شاکی می‌رساند. شما باید با در دست داشتن مدارک و شماره پرونده به دادسرای جرایم رایانه‌ای مراجعه کنید. سپس طبق اعلام مقام قضایی در جلسه دادگاه حاضر شوید و شکایت خود را پیگیری کنید. قاضی پس از بررسی مدارک و شنیدن دفاعیات طرفین، رأی لازم را صادر خواهد کرد.

نکات مهم در روند شکایت

• زمان‌بندی: هرچه سریع‌تر اقدام به شکایت کنید، امکان پیگیری مؤثرتر فراهم می‌شود.

• حفظ مدارک: قبل از هر اقدامی، تمام پیام‌ها، تصاویر و فایل‌های مرتبط را ذخیره و آرشیو کنید.

• مشاوره حقوقی: در صورت امکان، پیش از مراجعه به دفاتر خدمات قضایی با یک مشاور حقوقی مشورت کنید تا در فرآیند شکایت دچار مشکل نشوید.

جمع‌بندی: شکایت از تخلفات اینستاگرامی، قدمی مؤثر برای حفاظت از حقوق کاربران

در دنیای امروز که مرزهای فضای واقعی و مجازی به هم نزدیک شده‌اند، دفاع از حقوق کاربران اهمیت بیشتری پیدا کرده است. شکایت از اکانت‌های متخلف اینستاگرام یک فرآیند قانونی مشخص دارد که با طی کردن مراحل گفته‌شده، می‌توانید حق خود را احقاق کنید. این اقدام نه تنها از حقوق فردی شما محافظت می‌کند، بلکه می‌تواند گامی مؤثر برای افزایش امنیت فضای مجازی باشد.

اگر با تخلفی در فضای اینستاگرام مواجه شدید، به جای بی‌توجهی یا اقدامات غیرقانونی، مسیر قانونی شکایت را در پیش بگیرید. اقدام به‌موقع و مستند می‌تواند شما را به نتیجه مطلوب برساند و درس عبرتی برای متخلفان باشد.