کمتر از یک ماه پس از عرضه لوازم جانبی جدید پیکسل 10، کاربران از شل شدن پیچ‌های پایه حلقه‌ای پیکسل اسنپ و بی‌استفاده شدن آن خبر می‌دهند.

به گزارش تکراتو و به نقل از androidheadlines، گوگل ماه گذشته سری پیکسل 10 را معرفی کرد که شامل مدل‌های پیکسل 10 پرو، پیکسل 10 پرو ایکس‌ال، پیکسل 10 پرو فولد و نسخه استاندارد می‌شود.

همراه این گوشی‌ها، لوازم جانبی مغناطیسی پیکسل‌اسنپ نیز عرضه شد که مشابه مگ‌سیف اپل به گوشی متصل می‌شوند. یکی از این محصولات پایه حلقه‌ای پیکسل‌اسنپ است که حالا کاربران مشکلاتی در آن گزارش داده‌اند.

بر اساس گزارش‌ها در ردیت، پیچ‌هایی که بخش فلزی حلقه را به پنل مغناطیسی متصل می‌کنند، شل شده‌اند و حتی برخی کاربران می‌گویند این پیچ‌ها پس از چند روز استفاده کاملا جدا شده‌اند. این موضوع باعث شده پایه حلقه‌ای نتواند گوشی را نگه دارد و عملا بی‌فایده شود.

یکی از کاربران اعلام کرده تنها پس از دو روز استفاده، پایه به حدی شل شده که دیگر توان نگهداری گوشی را ندارد. این مشکل کمتر از یک ماه پس از عرضه لوازم جانبی جدید گوگل ظاهر شده است.

وب‌سایت 9to5Google گزارش داده که می‌توان پیچ‌های پایه را با ابزار T1 Torx سفت کرد، هرچند این ابزار چندان در دسترس نیست و حتی شرکت‌هایی مانند iFixit نیز آن را در کیت‌های خود نمی‌فروشند.

کاربرانی که هنوز پایه حلقه‌ای پیکسل‌اسنپ را نخریده‌اند می‌توانند سراغ گزینه‌های جایگزین مانند Anker Magnetic Phone Grip یا Spigen O-Mag Ring بروند.